Hallo,
ich habe mal ein neues Thema aufgemacht und hoffe auf Eure Hilfe.
Kann mir jemand sagen ab wann ich möglicherweise außerordentlich kündigen kann bei nicht oder mangelhaft erbrachter Leistung.
Ich hatte den Flatrater 6000 und hatte nur einen Downstream von 2838 kbit/s, habe daraufhin den Tarif umgestellt auf DSL & Fon 2000 und da schwankt es zwischen unglaublich schlechten 1160 kbit/s und IMMER um die 1900 kbit/s, aber nie nur annähernt um die 2000 kbit/s.
Wenn ich ein Stück Butter kaufe, sind da auch 250 g drinn und nicht 180 g oder so.
Ich habe gestern einen Techniker der Versatel hier gehabt und der meinte nachdem er die Hartware ausgetauscht hat ich müsse damit leben, denn in den AGB´s stehe drinn- bis 2 Mbit.
Wie seht Ihr das??? Hat jemand konkrete Zahlen oder hat eine Ahnung wie ich aus diesem Vertrag raus komme?
Muß ich wirklich damit leben???
Danke für viele hilfreiche Antworten.
