Guthaben bei Vodafone - Wie erhalte ich dieses bei Vertragsende?

    Ich habe einen Vodafone Vertrag, der jetzt im Mai ausläuft. Diesen habe ich damals mit viel Guthaben aufgeladen, dass aber bis Mai nicht aufgebraucht wird.


    Was passiert dann mit dem Guthaben? Wird das von Vodafone automatisch überwiesen?

    Zitat

    Original geschrieben von knocker
    Warum rufst Du nicht einfach die Hotline an? Dürfte doch kostenlos sein, zumindest bei original VF.


    Moin,


    die Hottis können einem viel erzählen! Mich will ein Mitarbeiter von VF schon seit Tagen zurückrufen weil das GH was ich mit der Karte portiert habe nach einem Monat immer noch nicht gutgeschrieben wurde. (!!)


    Ich würde mir die Informationen schriftlich geben lassen. So hat man wenigstens etwas, worauf man sich bei problemen beziehen kann.


    Ciao, Tina<

    TT - Gleichgesinnt gesellt sich gern

    Schreib einfach ein Fax oder eine Mail an die Kundenbetreuung und bitte um eine Auszahlung des bestehenden Restguthabens auf dein Bankkonto.
    Bei Vodafone sollte das kein problem darstellen.


    Hier die Faxnummer: 02102 - 986 575
    Mail: kontakt@vodafone.com

    - Telekom Business Mobil EINS 100

    - o2 Genion S*


    :)

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