Hallo,
ich habe einen o2 Genion card M Vertrag abgeschlossen im Shop, dort sagte man mir das die deutschlandweite Flat ins Festnetz inbegriffen wäre, jetzt lese ich nachdem ich in den Vertragsunterlagen eine Broschüre gefunden habe folgendes:
Günstig: Ihre persönliche Homezone(1)
Fußnote: Inlandsgespräche aus der Homezone ins Festnetz zu einer anderen Ortsvorwahl als die ihrer Homezone-Nutzungsadresse außer Sonderrufnummern, Rufumleitungen und Mehrwertdienste.
Ist also das Telefonieren ins eigene Ortsvorwahlfestnetz nicht in der Flatrate mit drin?
Ich rief sofort bei der o2 Kundenbetreuung an nachdem ich das gelesen hatte, weil ich einen Festnetzerstatz mit Flat suchte. Die kannten gar nicht das Prospekt, sagten mir aber dass auch das Telefonieren ins eigene Ortsvorwahlenfestnetz umsonst sei.
Weiß jemand was darüber, hat jemand schon ähnliches erlebt oder wurde bei einem von euch diese Gebühren für Anrufe ins eigene Ortsvorwahlennetz abgerechnet?
Wäre euch für Antworten dankbar!!