vodafone garantie

  • Hi,


    mein Nokia E61 hat einen defekt, da ich keinen Druckpunkt mehr habe wenn ich auf den Stick in der Mitte drücke.


    Habe im Vodafone Shop angerufen und mir wird das Gerät im Shopt getautscht. Soweit so gut!


    Habe jetzt im Vodafone Online Shop gesehen, dass es das Nokia E61 gar nicht mehr im Online Shop gibt. Der Shop Mitarbeiter hat mir gesagt, dass er das Handy bei Vodafone bestellt.


    Haben die noch E61? Oder werde ich dann aufs E61i geupgradet? Was denkt ihr?


    Hauptsache der Defekt ist weg ;-)


    Danke

  • Die Geräte werden "geswapt" über den outgesourcten Vodafone Dienstleister Arvato Logistics. Die haben fast immer Geräte auf Lager, manchmal neue, manchmal refurbished. Z.B. wenn jemand online seinen Vertrag verlängert, es sich dann doch anders überlegt und das Gerät zurückschickt, wird es in diesen Tauschpool aufgenommen und du bekommst es. Es ist aber neu oder so gut wie neu.

    frankofone Telekommunikation - Frank Peetz
    Georg-Masel-Str. 24 ~ 95463 Bindlach
    Tel.:09208 - 4199999 (Verbindungskosten zu dt. Festnetznummern)
    www.frankofone.de | info@frankofone.de (aktuell KEIN Email-Support)

  • oder es ist ein repariertes eines anderen Kunden, der seines mit Defekt zurück geschickt hat. Ist dann repariert, bekommt ein komplett neues Gehäuse, sieht aus wie neu, und hat den Vorteil, dass es mit höherer Sicherheit funktioniert als eines direkt ab Werk, da es beim Techniker durch die Qualitätskontrolle gelaufen ist (oder zumindest sein soll ;) )


    Gruß
    Dennis.

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