Nokia E65 - sporadisches Ausfall des Micros

  • Hallo,


    ich hab das Nokai E65 seit mitte Februar und seitdem ist es ca. 6 mal passiert, dass das Microfon streikt. Das heisst, wenn ich jemand anrufe, höre ich den Angerufenen aber er mich nicht, absolut nix, totale Stille. Und genauso ist es manchmal auch, wenn ich angrufen werde, ich geh ran, melde mich mit "Hallo" und der Anrufer hört mich nicht, egal welches Netz.


    Ich hab mich dann selbst auf dem Festnetz angerufen, und konnte dort auch nix hören.


    Ich hab das einmal mit "ausgezogenem" Handy und einmal mit zusammengeschobenen Handy probiert, Problem ist immer noch das gleiche.


    Hab dann das E65 einmal aus- und wieder eingeschaltet und dann ging es wieder, scheinbar ein Softwarefehler, (o2 Software als auch Nokiasoftware). Und immer wenn mich jemand nicht hört, schalte ich es aus und wieder ein. Es halt ein sporadischer und immer wiederkehrender Fehler, den man selbst nicht reproduzieren kann.


    Wer hat einen ähnlich solchen Fall bzw. kann Tipps dazu geben ?


    Gruß.


    Thomas

    iPhone 4S
    Ausdauer wird früher oder später belohnt - meistens aber später.

  • Du benutzt aber nicht unbewusst die Stummtaste? (unterhalb des rechten softkeys)


    Mir ist dies zu Beginn 2-3 mal passiert, erst nachdem ich während dem "Ausfall" auf das Display schaute, bemerkte ich das durchgestrichene Hörersymbol.

  • Zitat

    Original geschrieben von sirius
    Du benutzt aber nicht unbewusst die Stummtaste? (unterhalb des rechten softkeys)


    Nein, die hab ich nicht benutzt.
    Wenn jemand anruft, nehm ich das Gespräch mit der grünen Taste entgegen, und dann kommt es wie schon geschrieben vor, dass der Anrufende mich nicht hört.
    Ich hab auch selbst dann sofort den Anrufer zurückgerufen, und dieser dachte, ich will ihn einen Streich spielen, weil er mich nicht gehört hat und wieder auflegt.


    Erst wenn ich das Telefon wieder aus und einschalte, ist dieser Spuk vorbei, tritt aber nach geraumer Zeit wieder auf.

    iPhone 4S
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  • Mmh sieht nach SW oder gar HW-Fehler aus.
    sichere und formatiere dein Mobile erstmal und schau ob der Fehler weiterhin besteht. (dann würde ich es zum NSC bringen und auf einen sofortigen Austausch beharren)


    Formatieren mit #*7370# und anschliessendem Sicherheitscode. (Werkseitig: 12345)
    Jedoch nur mit VOLLEM Akku formatieren und NICHT unterbrechen! (sonst kann das phone irreparabel zerstört werden)

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