O2 Handy defekt, wie gehe ich vor?

Hallo,

- in den Laden gehen, in dem Du es gekauft hast und die einschicken lassen (-> Gewährleistung 2 Jahre). Falls Du es über die Hotline/ Internet hast, kannst Du trotzdem hingehen.

- zu einem SonyEricsson Support Händler gehen und dort abgeben (-> Garantie 6 Monate -1 Jahr --> Okay 2 Jahre jetzt *G*)

Wenn es nur nicht mehr an geht, schätze ich mal ein Software Problem und es genügt, wenn Du zu einem SE Händler gehst. Der flasht das Teil dann. Alle Daten werden übrigens weg sein.

Immer Rechnung (Garantiebeleg) als Nachweis dabei haben!

Zitat

Original geschrieben von senseo24
- zu einem SonyEricsson Support Händler gehen und dort abgeben (-> Garantie 6 Monate -1 Jahr)

S/// gibt inzwischen 24 Monate Garantie ab Kaufdatum…

Gruß
Dennis.

bei SE einfach zum nächsten Service-Point gehen... die Regeln das dann und wie oben angegeben den Kaufbeleg nicht vergessen

ja, klar, selbst wenn das Telefon erst zwei Stunden alt wäre

Was sieht denn die Sache bei einem Motorola Handy aus?
O² Vertrag im April 2006 online verlängert. Schicke ich das Handy einfach just in guter Erwartungshaltung nach Nürnberg oder München?

nein, Motorola würde ich immer direkt über "Das Autotelefon" in Flensburg abwickeln, sind dort Systempartner von Motorola... Die 600 Meter Wegstrecke, die Google für die Strecke Motorola -> Das Autotelefon ausgibt dürften kein Zufall sein

http://www.das-autotelefon.de/

Gruß
Dennis.

Dann reicht ja der Beleg aus der Vertragsverlängerung als Kopie und ich kann es hinschicken.
Die Tastaturmatte ist nämlich an der rechten Seite gerissen, und ich hab aufgrund meiner Glasknochen echt nicht viel Kraft, um das mit roher Gewalt hinzu bekommen.