Außendisplay des Motorola KRZRK1 zeigt nichts an

Hallo erstmal an alle *wink*,
ich habe mir vor kurzem das oben genannte handy gekauft und habe ein problem mit dem außendisplay des handys und zwar tut dieses nicht anzeigen (schwarzer bildschirm) nach aber etwas 2 minuten tut es die uhrzeit anzeigen.
Weiß jemand rat oder hat jemand das gleiche Problem?
beim kundenservice habe ich auch schon angerufen aber die meinen ich soll das handy einschicken und bevor ich das mache wollte ich mich mal hier erkundigen ob vllt jemand ne lösung für das Problem hat.