Ja das leidige Problem kenne ich.
Liegt an der komischen Implementierung der HZ Anzeige im UMTS bei Symbian Handys (3rd).
Nun man könnte das in manchen Fällen umschiffen wenn die CellIDs in anderer Reihenfolge auf der SIM abgelegt werden. Es muss aber nicht zwangsläufig zum Erfolg führen.
Das Problem wird sein solch ein doch kompliziertes Problem der Hotline zu schildern.
Man könnte es schriftlich versuchen mit Bitte um weiterleitung zu "richtigen" Technik. Aber gerade weil es ein so spezielles Problem ist sehe ich die Erfolgschancen niedrig.
Das es bei den Symbian Handys nur bei UMTS auftritt liegt an der komplett unterschiedlichen Methode der HZ Auswertung.
Bei GSM gehts wie Du ja bereits weisst über den Cellbroadcast Kanal via GK Koordinaten. Der HZ Kreis ist auf der SIM Hinterlegt, die SIM wertet aus ob sich die empfangene GK Koordinate im Kreis befindet und zeigt dann das Häuschen an.
Bei UMTS sind die einzelnen Kennungen der Zelle (CID) auf der SIM Hinterlegt.
Da wird nur verglichen ob die CID der momentan eingebuchten Zelle auf der SIM hinterlegt ist(*) und wenn ja wird das Häuschen angezeigt.
Sprich die Anzahl der maximal möglichen CellIDS (respektive Größe der HZ) ist begrenzt. Besonders in einer Großstadt wo es viele Basisstationen gibt die drei CID´s besitzem (eine Pro Sektor. Auf dem Land ists meist nur eine für alle Drei Sektoren)
(*) in Diesem Fall in dem vermurksten Cache.
Gruß Knut