Vodafone (Debitel) Prepaid Karten "umziehen"

  • Zitat

    Irgendwie ist "Mein debitel" für Prepaidkunden total nutzlos.


    Jeep. Was viel schlimmer ist (finde ich) das Debitel keinerlei E-Mail Support für die Prepaid Kunden bietet... :flop:

  • Zitat

    Original geschrieben von Rigoo
    Login gefunden, keine Formulare zu finden...


    Muss man als (dummer) Prepaid Kunde wohl die teure Hotline anrufen...


    Aber erstmal warte ich ab, evtl. hab ich die richtige Adresse bei der Simyo anmeldung erwischt... (Problem ist nur das der Ort verschiedene Namen zulässt *g*)...


    Bin der Meinung, dass bei einer Portierung nur Name und Geburtsdatum abgeglichen werden.

    Apple iPhone 16 Pro Max 256GB schwarz mit Magenta Mobil XL.

  • Wenn das wirklich so ist sollte es ja kein Problem geben.


    Wenn ich mir die Infos von Simyo nochmal anschauen, steht dort ja auch...


    Zitat

    Übereinstimmung der persönlichen Daten


    Bitte geben Sie in der simyo Starter-Set Bestellung genau die persönlichen Daten ein, die auch beim alten Anbieter für diese Rufnummer hinterlegt sind (Anrede, Vorname, Nachname). Achten Sie dabei besonders auf Tippfehler. Bei einer Abweichung in den persönlichen Daten kann der alte Anbieter die Freigabe der Rufnummer für simyo ablehnen und die Rufnummernmitnahme kann scheitern.


    Ich werde nun einfach mal abwarten, das Verzichtsschreiben habe ich an Debitel gefaxt (hoffe das reicht aus) und bei Simyo bestellt. Wenns dann doch nicht klappt kann ich ja noch den hier bereits beschriebenen Weg gehen.


    Vielen Dank aufjedenfall schonmal! :)

  • neue Infos


    Ich habe mich auch mal dem Thema gewidmet, weil ich auch gerne eine praxistaugliche Lösung zur Umschreibung von Debitel-Karten mit ins Prepaid-Wiki bringen würde. Meine Infos sind jetzt diese: es gibt offenbar kein spezielles Ummeldeformular bei Debitel. Jedoch hat man mir im Shop ein Registrierungsformular für CallYa gegeben, welches der neue Besitzer ausfüllen muss und mit Ausweiskopie an Debitel (=55 Cent für den Brief) schicken muss oder "an die Ihnen bekannte debitel-Faxnummer :confused: ) " faxen soll.
    Auf dem Formular einfach handschriftlich "IBW" vermerken - was für "interner Besitzerwechsel" steht.
    Damit sollte es klappen. Leider hat das Formular eine Auftragsnummer. Ich weiß nicht genau, ob man die einfach raussreichen und das Formular universell verwenden kann. Trotz längerer Recherche konnte ich im Netz keine derartigen Auftragsformulare finden...
    Naja, mal sehen. Evtl. bearbeite ich das Formular ein wenig und scanne es dann mal ein. Oder hat jemand doch einen Link zu so einem Formular?


    Bye, Mike

  • Zusatzfrage:


    Weiss jemand, ob man die Verzichtserklärung per Post senden muss?


    Leider stand nichts davon auf der Simyo Website, so das ich das Formular am Tag der Simyo bestellung an Debitel (01805123120) gefaxt hatte, allerdings kam heute eine E-Mail von Simyo, das anscheinend kein Formular bei Debitel eingegangen ist x.x

  • Hat jemand erfahrungen wie lange eine solche Rufnummernmitnahme dauert?


    Ich habe die Verzichtserklärung per Post an debitel gesendet und mittlerweile wurde mein CallYa Konto auch mit den Kosten belastet, aber bei Simyo rührt sich bisher nichts, auch keine Antwort auf meine Mails (anrufen wollte ich ungern zu den Preisen...)

  • Also bei mir kam von simyo am gleichen Tag als T-Mobile die Portierungsgebühr vom Xtra-Konto abgezogen hat eine Mail dass die Formalitäten erledigt sind. Ich hatte allerdings auch erst bei simyo bestellt, als ich von T-Mobile eine Kündigungsbestätigung mit Portierungstermin hatte.

    Nexus 4 (Aldi Talk Paket 300)
    Gigaset AS280, Fritzbox Fon (sipgate plus, FreeVoipDeal, Telekom-SIP)

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!