Das Thema scheint neu zu sein, ich habe nichts dazu bei Google finden können.
Seit dem Tag an, wo unsere Leitung für Arcor Türkei Flat und Deutschland Flat freigeschaltet wurde haben wir nur Ärger mit den 0137er Nummer. Den Arcor Anschluss haben wir auch seit 2 Wochen. Regelmäßig jeden Tag wird unser Telefonnumer Missbraucht. Auf der Online Rechnung sind diese Nummern zu sehen. Telefon Kabel rausziehen ist umständlich, wir müssen erreichbar sein.
Wir haben Dsl Router ohne Wlan. Das Internet ist nicht freigeschaltet und da ist auch kein Computer dran. Deswegen kann es vielleicht kein richtiges Dialer sein.
Nach den angeblich technischen Prüfungen hat Arcor nichts ungewöhnliches feststellen können und will das Geld von uns haben. Inzwischen sind es schon 250 euro geworden. Sie sperren die Nummer nicht und sind auch nicht hilfsbereit! Es dauert ewig, bis eine Mail überhaupt bearbeitet wird. Oder beschwerden werden ignoriert. Das ist nicht das erstemal.
Eine der Nummern gehört zu Arcor und eine zu Dtms. Dtms hat eine der Nummern an eine Firma in Istanbul verkauft (Dogan Tv, Kanal D). Seit ich mich dort beschwert habe, haben die erstmal eine Pause gemacht, danach fingen die an mit Nummern unterdrücken, auf der Rechnung waren nur Sternchen zu sehen.
Weil der Vertrag bis 2 Jahre geht, lassen die uns wohl nicht so schnell raus.
Ich habe das jetzt alles der Polizei abgegeben.
Vielleicht hat jemand ähnliche Erfahrung.
da gibt es ja auch die Türkei-Flat und bei denen bin ich mir sicher, dass sie hilfsbereiter sind :top: