Internet 250-Option bei BASE Studententarif möglich?

    Hallo zusammen,


    ich habe im November meinen BASE2-Vertrag verlängert und in den Studentenvertrag gewechselt. Ich hatte vor dem Wechsel die Internet 250 Option gebucht und sie auch nicht gekündigt.


    Nun habe ich nach dem Wechsel einige Male mit der Hotline bzgl. des Datentarifs telefoniert und nach meinem Datentarif gefragt. Mir wurde gesagt, dass der Internet 250 Tarif zwar gebucht sei, bei einem BASE Studententarif Datenoptionen (außer die Surf & Mail Flat) nicht möglich seien... Der Tarif sei zwar gebucht, könne aber nicht genutzt werden!


    Kann mir zufällig jemand sagen, ob Datenoptionen bei einem Studentenvertrag möglich sind?


    Deshalb warte ich auch sehnlichst auf die November-Rechnung... ;-) Ich möchte nämlich keinen großen Traffic verursachen, bis ich nicht weiß was Sache ist...



    Danke und Gruß,


    Old Europe

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    internet 250 eigenständiger Tarif bei base?


    Hallo, der Händler hitseller.de hat mir einen Internet 250 Tarif auf eine Base-Simkarte geschalten(bei einem Novemberangebot).
    Die Vertragsformulare waren von eplus, erhalten habe ich eine Base-Karte.
    Online bei eplus kann ich mich nicht einloggen.
    Bei Base kann ich mich einloggen und da steht als Tarif "internet 250"


    Auf die Frage, warum der Handler mir eine Base, statt eine eplus-Karte geschalten hat, meinte er dass der Tarif Internet 250 auf die base-Karte geschalten wurde.


    Ich habe an die Base-Kundenbetreuung gemailt, seit 4 tagen noch keine Antwort (anrufen für 0,49/min. mag ich nicht).


    Beim Versuch einen normalen Anruf von der Karte zu tätigen (zum Test) kam Karte abgehend gesperrt.


    Ich kotz ein bisschen ab, weil bei Base ja keine Kostenkontrolle geht im Onlinebereich.


    Bis ich Antwort von Base erhalte, weiss ich überhaupt nicht, was für einen Tarif ich jetzt an der Backe habe.


    Ich bin von monatlich 10 Euro für 250MB ausgegangen.


    Kennt jemand einen solchen Tarif bei Base (also nur internet 250 ohne Telefonie wie orginal bei eplus als 24 monatsvertrag)?


    Danke

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