Hallo,
am 15.08.2007 (Eingang am 18.08.2007) habe ich meine BASE2 über VVL verlängert: 24 Monate für monatlich € 20,00 (€ 25,00 abzgl. € 5,00 als monatliche Gutschrift). Da ich damals auch die I-Netflat brauchte habe ich am 22.08.2007 über die VVL Hotlline die I-Netflat bekommen, ebenfalls für € 25,00 abzgl. € 5,00 als monatliche Gutschrift.
Die Bindung der VVL an die Gewährung der monatlichen Gutschriften für beide Flat`s über 24 Monate habe ich auf dem VVL-Schreiben vermerkt und am 27.08.2007 an BASE gefaxt. Eine Bestätigung über den Eingang wurde mir am 28.08.2007 per SMS geschickt. Beide Verträge wurden so am 22.08.2207 mit der VVL Mitarbeiterinn (Name ist bekannt, meine Frau hat als "Zeuge" am Telefonat teilgenommen) mit den Gutschriften vereinbahrt.
Bisher lief alles Prima, aber im Monat 11/2007 erfolgte keine GS auf die Internetflat mehr. Per Mail wurde mir mitgeteilt das ich die Inet-Flat als Option für 3 Monate hätte und somit keinen Anspruch auf die GS über € 5,00 besteht.
Hat somit nicht BASE den Vertrag der VVL einseitig gebrochen? Die VVL war doch eindeutig (?) an die Inetflat gebunden.
Ist somit eine Sonderkündigung möglich?
Wie verhalte ich mich am Besten um aus beiden Verträgen heraus zu kommen, das Rumkaspern mit BASE habe ich etwas über?
Grüße
Steffen