Tarifänderung bei eplus

  • Hallo


    ich habe für den 01.02, also heute meinen Daten Tarif bei eplus ändern lassen und zwar von der Internet Flat 250 auf die Internet Flat für unbegrenzten Datentransfer.


    Unter auftragsstatus steht jetzt das dass ganze noch in Bearbeitung sei.


    Mir wurden auch bereits 10 MB von der 250er abgerechnet, obwohl ja eigentlich seit heute die DatenFlat gelten sollte..


    Dauert das immer eine weile bis das alles bei plus aktualisiert wird?

  • Die hatten diese Woche wieder mal EDV-Probleme. Bei mir musste eine ähnliche Änderung in den letzten Tagen dreimal von der Hotline angeschoben werden, bis es geklappt hat.
    Der original-EPS-shop hatte gestern auch nur teilweise Zugriff auf Kundendaten und musste wegen allen Änderungen telefonieren.

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