T-Mobile-Tarifwechsel von Business Active nach Xtra möglich? Kostenpflichtig?

  • Hallo,


    eine Bekannte von mir hat den T-Mobile Geschäftskundentarif Business Active (telefoniert aber mobil nur damit für ca. EUR 1,00 im Monat).


    Da sie kein Endgerät benötigt würde sie gerne in den Business Smart wechseln, dafür will aber T-Mobile etwas über netto EUR 50,00 - ein bißchen sehr teuer. Eine Einigung mit der Hotline aus Kulanz ca. EUR 25,00 zu bezahlen (während der Vertragslaufzeit von über 5 Jahren wurde auch nur ein Endgerät subventioniert bezogen), konnte nicht erreicht werden.


    Da die Nummer erhalten bleiben soll, ist denn wenigstens ein Wechsel nach Xtra möglich oder ist der auch kostenpfichtig?


    Vielen Dank


    JD

  • Ein Wechsel in Business Smart wird bei TM bewusst durch eine hohe Tarifwechselgebühr erschwert. Für mich auch nicht nachvollziehbar, da ein recht attraktiver Basistarif ohne GG.


    Ein Umstellung in Xtra-Card ist möglich.
    Am besten die Umstellung schriftlich entweder per Fax an 0180 5212211 oder per Mail servicecenter.gk@t-mobile.de beauftragen.


    Der Xtra-Click wäre hier sicherlich ein guter Tarif, wenn man keine anderen Services benötigt.
    19 Cent/min. in jedes Netz, 5 Cent zu T-Mobile.


    Wobei ...
    Was spricht eigentlich dagegen, die Nummer zu einem anderen Anbieter zu portieren, wenn ohnehin sehr wenig mobil telefoniert wird?
    So gesehen spricht nichts für T-Mobile (ausser evtl. zwingend D-Netz o. Image als "bester Anbieter"!) ;)
    Der Tchibo Komfort mit monatlicher Rechnung ist ebenso eine Alternative, wie zb Simyo oder Blau.de. Bei beiden kann die Rufnummer portiert werden.

    - Telekom Business Mobil EINS 100

    - o2 Genion S*


    :)

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