Simyo: Verbindung zu teuer, wo beschweren?

Hallo,

rein zufällig fiel mir gerade eine Sprachverbindung von 57 Sekunden auf meine eigene deutsche Festnetznummer auf (Testanruf wegen neuer Telefonanlage), die mit 54 cent / min berechnet wurde. Ich weiss nicht, ob das in der Vergangenheit öfter aufgetreten ist?

Wo kann ich das bei simyo reklamieren?

Hm, das kann natürlich sein - danke für dein Hinweis. An dem Tag war ich tatsächlich in Grenznähe unterwegs :o - mein Fehler also.

Dennoch wurden mir, wie mir bei der näheren Überprüfung auffiel, auch folgendes berechnet:

- Anklingelnlassen (ohne dass abgehoben wird) einer US-Nummer: 30 cent
- Aufladen des Kontos via SMS aus dem Ausland: 39 cent

Ist das beides auch korrekt?