EU-Parlament: Kunden sollen Anbieter binnen 24 Stunden wechseln können

  • EU-Parlament will Verbraucherrechte im Telekom-Bereich stärken


    Kunden sollen Anbieter binnen 24 Stunden wechseln können



    Das Europaparlament will den Rechtsrahmen für Mobilfunk, Festnetze und Internet reformieren und dabei die Verbraucherrechte stärken. Laut der Vorlage der EU-Kommission sollen Mobilfunk- und Festnetz-Kunden innerhalb von 24 Stunden den Telekommunikations-Anbieter wechseln können und dabei ihre bisherige Nummer behalten. Derzeit dauert dies etwa acht Tage, in einigen EU-Ländern sogar bis zu 30 Tage.


    Quelle: teltarif.de

  • Ehrlich gesagt finde ich die Agenturmeldungen dazu etwas unklar.


    Ich vermute, es geht lediglich darum, dass die Portierung schneller und reibungsloser vonstatten geht. Ich kann mir nicht vorstellen, dass Laufzeitverträge verboten werden sollen - zumal ja auch niemand gezwungen ist, so einen Vertrag abzuschließen und in Form von 'Pay as you go'-Angeboten genügend Alternativen auf dem Markt sind.

  • Re: EU-Parlament: Kunden sollen Anbieter binnen 24 Stunden wechseln können


    Zitat

    Original geschrieben von maschi_ac
    Derzeit dauert dies etwa acht Tage, in einigen EU-Ländern sogar bis zu 30 Tage.

    Geht also wohl eher nicht um die MVLZ ;)

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