E+ - Upgrade: Wie lange von Abschluß bis Eintreffen bei Kunde

  • Hallo,


    wie lange dauert es in der Regel, wenn ein Händler das Upgradefax an E+ geschickt hat, bis zum Eintreffen des Upgradehandys beim Kunden?


    Danke
    Stephan

  • Aus meiner Erfahrung zwischen 2-5 ( Werk-)Tagen bei einer normalen Verlängerung bei Eplus direkt. Je nachdem, was dein Händler für eine Vereinbarung mit Eplus hat, aber auch wesentlich längere Lieferzeit möglich. Vorausgesetzt das Gerät ist lieferbar und es gibt sonst keine Komplikationen.
    Viele Grüße
    Björn

  • Da ist nach meiner Erfahrung zwischen 2 Tagen und 4 Wochen alles drin. Kommt ganz darauf an, wie schnell arvato arbeitet bzw. wie das Handy bei denen lieferbar ist.

  • Keine Ahnung...


    Das dachte ich bei meinem 9210i vor 2 Monaten auch.


    Dann mußte ich trotzdem 3 Wochen warten und habe ein Gerät von 07/2002 bekommen :confused:


    Kleiner Tip: Wenn die Wartezeit zu lange wird, bei der Hotline nach einer kleinen Gutschrift fragen ;)

  • Im Zusammenhang mit einer Vertragsverlängerung gibt es bei e-plus folgende Neuerung:


    Ab dem 1. Februar kann bei einer VV das gewünschte Handy gleich im e-plus Shop mitgenommen werden, jedoch nur wenn es dort am Lager ist. Ansonsten wird es wie bisher zugeschickt. Voraussetzung ist jedoch, daß es sich um eine originale EPS Karte handelt. Diese Info habe ich gestern Nachmittag in unserem Shop bekommen.



    Gruß
    Mario

    "If you can't fix it, Jack, you gotta stand it..."
    Aus dem Film "Brokeback Mountain".

  • Als ich meine Vetrag verlängert habe, hat mir der Herr von der Hotline gesagt es dauert ca. 2 Wochen bis das Gerät bei mir ankommt.
    Tatsächlich hat es dann aber nur eine Woche gebraucht bis da Handy bei mir in der Post war.



  • Also das wäre ja mal eine positive Neuerung.


    Kann das noch jemand anders bestätigen?

  • Re: E+ - Upgrade: Wie lange von Abschluß bis Eintreffen bei Kunde


    Zitat

    Original geschrieben von Stephan I.
    Hallo,


    wie lange dauert es in der Regel, wenn ein Händler das Upgradefax an E+ geschickt hat, bis zum Eintreffen des Upgradehandys beim Kunden?


    Danke
    Stephan


    Aber man muß doch auch das orginal per Post an EPS schicken oder?

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