O2 Netz aber nicht telefonieren

    Ich habe vor kurzem den O2 Vertrag Genion S abgeschlossen. Anfangs funktionierte alles perfekt, nur jetzt kann ich nicht mehr telefonieren, ich habe zwar netz, aber wenn ich netz hab, kann ich nicht telefonieren. Ich habe es auch schon mit verschiedenen Handys getestet. Dies hat aber nichts gebracht.


    Was könnte der Fehler sein?

    umts netz oder gsm? das alte genion S?

    Netz: Telekom
    Tarif: Magenta Mobil L(48GB) & Mgenta Zuhause M (Magenta 1) Stream on Max
    Geräte: IPHONE 13 PRO

    ja aber 0,62 Euro die monat sind mir zu viel :(


    das komische ist, mal ist das netz da, dann wieder weg

    Zitat

    Original geschrieben von sam15
    ja aber 0,62 Euro die monat sind mir zu viel :(


    das komische ist, mal ist das netz da, dann wieder weg


    Nimm doch den Chat in der Kundenbetreuung online !

    Zitat

    Original geschrieben von sam15
    ja aber 0,62 Euro die monat sind mir zu viel :(


    das komische ist, mal ist das netz da, dann wieder weg


    Wie stark ist das Netz denn ? Ggf. wurde bei dir vor kurzen das T-Mobile Roaming abgeklemmt, und seitdem ist das Netz zu schlecht zum Telefonieren.


    Wo bist Du genau (PLZ und ggf. in etwa wo im Ort).

    86571


    also wenn ich Netz hab, dann ist es voll da, aber manchmal bekomme ich keinen Zugriff auf O2 obwohl das Netz da wäre

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