Handytausch (anderes Modell) Kulanz? O2?

  • keine chance !


    nur wie oben schon erwähnt - 2 mal reparieren und dann wandeln.

    Der Hauptunterschied zwischen etwas, was möglicherweise kaputtgehen könnte und etwas, was unmöglich kaputtgehen kann, besteht darin, daß sich bei allem, was unmöglich kaputtgehen kann, falls es doch kaputtgeht, normalerweise herausstellt, daß es unmöglich zerlegt oder repariert werden kann.


    -Douglas Adams-

  • Dann schicke es zur Reparatur ein, da haste die Möglichkeit das gleiche Gerät repariert zurück zu bekommen.


    Sonst lass es doch gegen ein SWAP-Gerät tauschen, schlimmer kann es ja nicht werden. Wenn dann wieder defekt sein sollte, kannste es ja gegen ein neues HD ja wandeln.

    Apple iPhone 16 Pro Max 256GB schwarz mit Magenta Mobil XL.

  • zendel,


    was ist ein SWAP-Gerät?


    Ich hätte es auch schon längst eingeschickt, aber ich habe zwei Probleme: Ich bekomme a) kein Ersatzgerät und ich werde ja bestimmt eine Woche (wohl länger) auf mein Handy verzichten müssen und b) habe ich kein Programm, was mir alles von dem Handy sichert. Mails sind ja eh auch aufm server, aber sms kann ich nicht sichern!?

  • Das ist praktisch ein neuwertiges repariertes Austauschgerät.


    Beim orbit2 ist doch die SW (ActiveSync) mit Datenkabel was die Daten sichern kann alles dabei?


    Ob es SMS sichern kann weiss ich nicht aber alles andere sollte klappen wie Nummern, Bilder usw.

    Apple iPhone 16 Pro Max 256GB schwarz mit Magenta Mobil XL.

  • wäre ein SWAP Gerät dann ein gleichwertiges Gerät? ich würde dann doch sicherlich auch wieder ein xda orbit 2 bekommen oder nicht?


    Wie lange dauert der ganze Umtausch-Reparatur-Prozeß in etwa?


    Ich kann alles sicher. kontakte im Outlook und die Mails sind ja jeweils eh als Kopie im Outlook gesichert. aber bei sms sieht es leider schlecht aus...

  • Ja das selbe Gerät im Austausch. Ruf doch bei o2 an und frage ob den 48h Service in Anspruch nehmen kannst. Die kommen dann und tauschen dann das Gerät bei dir vor Ort.

    Apple iPhone 16 Pro Max 256GB schwarz mit Magenta Mobil XL.

  • Eigentlich schon, aber wenn man lieb fragt und der Umsatz nicht an der 10€ Marke klebt, kann es durchaus klappen. Ich habe das auch schon durchgeboxt.

    Apple iPhone 16 Pro Max 256GB schwarz mit Magenta Mobil XL.

  • Echt, mit dem sichern von SMS etc. sieht es schlecht aus? Warte mal...


    Klick 1


    Klick 2


    Und last but not least:


    Klick 3 (Hier ist sogar ein Link zu einer guten Freeware drin.)


    ;)


    P.S.: Bevor jetzt jemand fragt: Ja, das gilt auch für WM 6, nicht nur für WM 5.

  • Zitat

    Original geschrieben von nomisma
    wäre ein SWAP Gerät dann ein gleichwertiges Gerät? ich würde dann doch sicherlich auch wieder ein xda orbit 2 bekommen oder nicht?


    Wie lange dauert der ganze Umtausch-Reparatur-Prozeß in etwa?


    und

    Zitat

    Original geschrieben von nomisma
    beim letzten Mangel wurde mir auch ein neues Gerät zugeschickt. und da war (meines Erachtens nach) auch kein großer Schaden. Es wurde sehr schnell getauscht


    irgendwie ist da ein Fehler in der Matrix :eek:

    Meilensteine der Handygeschichte: Nokia 3210 - Siemens SL45 - Nokia 3650 - SE K750i - Nokia N95 - Apple iPhone

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