K810i - Reklamation

Nach 18 Monaten würde ich es zu einem SP bringen oder es direkt über S/// reparieren/tauschen lassen.

Die SP Liste ist ja hier im Unterforum und die S/// Kontakte sind auf der Homepage.

Wenn Du verrätst, was der Defekt ist und ob es eher ein Garantiefall ist oder eher keiner...

So ganz ohne kann dir da wohl keiner was sagen ausser zum Service bringen oder schicken. Alles andere ist sowieso Spekulation.

Normalerweise schickt man nur das nackte Gerät ein, ohne Akku, ohne alles.
Ich würde mich mal auf ca. 3-4 Wochen gefasst machen.
Ansonsten hat galahad13 ja die richtigen Tipps gegeben.

Also ich glaub mit der Suche wärst du schon weiter gekommen

Such dir aus der Service Point Liste einen in deiner nähe aus und geh dahin. Vielleicht vorher anrufen Je nach defekt wird es repariert oder es gibt ein neues. Bei meinem K800 wurde einmal erfolglos repariert dann gabs ein neues. Ein anderes Handy bekommst du vielleicht nur wenn du es über GetHandy und die nach mehreren reparatur Versuchen ( 2 od. 3?) so kulant sind...
Zur Dauer: wenns eingeschickt werden muss, dauert es 2-3 Wochen. Wenn sie es im Service Point direkt machen können kann es sein du musst ne Stunde oder 2 warten...
Beim einschicken wir nur das Gerät, kein Akku, kein Akkudeckel, keine Simkarte oder sonstiges Zubehör mitgeschickt sofern der Fehler nicht damit zusammen hängt.

Was möchtest du denn noch hören? :confused:

Galahad hat dir den Weg doch schon gesagt: zu einem S///-Servicepoint bringen, reparieren lassen und Ende.

Um deine Fragen noch ein wenig ausführlicher zu beantworten:
- Nur das Gerät, Verpackung und Zubehör ist unnötig.
- Die Dauer kann dir nur der SP sagen.
- Sie werden (in deinem Fall) reparieren. Wandeln kannst du erst nach erfolgloser dritter Reparatur.

EDIT: zu spät