Eplus Kontaktformular

Kanister0911 warum die Hotline nicht über einen Discounter für 9 ct/Min. anrufen?
War gestern auch gezwungen, BILdmobil zu nutzen, da von 14 bis mindestens 22 Uhr in 71636 LB kein Eplus-Empfang möglich war.

hallo,

Zitat

Original geschrieben von Kanister0911
http://www.eplus.de --> einloggen --> Kontakt links in der ersten Menüspalte --> Kontaktformular ausfüllen --> Fehlermeldung

Ach so

Mein Kollege hat das Kontaktformular ohne Einloggen verwendet

Oben unter Kontakt.

Niemand zwingt dich, von der Vertragskarte aus anzurufen. Eine Prepaidkarte von VF oder T-Mobile tuts genauso, ebenso Festnetz oder Callthrough z.B. ueber Sparruf. Nur eine o2-Karte wuerde ich nicht nehmen, die tariffieren die E-Plus/BASE Hotline als Sonderrufnummer.

Kostet soviel wie ein normales Gespraech ins E-Plus Netz. Beim Prepaid-Discounter deiner Wahl also so um die 9 Cent/Min.

Also liebe Leute,
will nich moralisch klingen aber beschwert euch doch nich immer über die teure Hotline.#Dafür bekommt ihr doch auch Vorteile?
ich zahle pro Minute ohne Nachzudenken 2,49 Cent. Und habe noch 150 Frei SMS. Dafür habe ich eben eine teure Hotline, die sich wie in vielen Threads beschrieben umgehen lässt.
Also wieso immer klagen klagen klagen.
Immerhin war es E-Plus die den Preisdruck nach unten gestartet hat.
Nicht Tchibo.
Also wenn mal dies oder jenes nicht funzt gleich den Vertrag zu kündigen??
Macht ihr das bei eurer Bank auch?
Oder beim Stromanbieter?
Ich mein, ich kenn noch Preise von 1998, und da war die Gesprächsminute teuer, aber eben auch wertvoll.

Werden E-Mails an kundenservice@eplus.de noch (schriftlich) beantwortet? Das aktuelle Kontaktformular bietet ja anscheinend nur noch Rückrufe an?