Hallo,
ich wollte wegen dem 3 € Bonus eine Direktaufladung bei t-mobile einrichten.
Es kommt aber seit über einem Monat immer die Meldung:
Technischer Fehler Direktaufladung
Die Direktaufladung lässt sich derzeit aus technischen Gründen nicht
in "Mein T-Mobile" beauftragen.
Bitte wenden Sie sich an den Xtra Kundenservice unter der Hotline 2202
Wenn man 2202 Anruft, kommt die Ansage, man solle Direktaufladung über das Internet beauftragen, sozusagen steckt man in einer Endlosschleife.
Geld für die Hotline habe ich nicht, daher wollte ich hier fragen ob das ein bekannter Dauerzustand ist, oder ob der technische Fehrler auch mal behoben wird.