TMD Business: Downgradesperre zum 17.08.09

moin moin,...

TMD berichtet im aktuellen SalesNewsLetter 45/2009 von einer kommenden Downgradesperre im GK-Tarifbereich.

Teil-Zitat:

"Sehr geehrte Damen und Herren,
liebe Kolleginnen und Kollegen,

zum 17. August 2009 wird eine Downgradesperre für Business Tarif eingeführt.

Eine Downgradesperre ist die Unterbindung eines Wechsels in einen Tarif, der - gemäß Vertriebsleitfaden - niedriger eingruppiert ist, als der Ausgangstarif.

Diese Sperre gilt 12 Monate nach Abschluss eines Neuvertrages oder einer Vertragsverlängerung.
Bei Stilllegungen verlängert sich die Sperrfrist um die Dauer der Stilllegung.
Es wurden keine Rahmenverträge ausgeschlossen.
Über die DTKS ist eine Rückwandlung im Stornofall möglich."

Gruesse vom KURTi

moin moin,

wobei ja in Teilbereichen schon seit einiger Zeit auf die Tarifbindefristen, z.B. BusinessComplete, CombiFlat pp. geachtet wurde.

War halt schön, zwischen ProfiS und "Konsorten" je nach Telefonieaufkommen hin und her zu springen

Gruesse K.

moin moin,...

hm,... gefühlt tendiere ich auch zu der Auffassung, aber theoretisch betroffene Bestandskunden können ja auf das bestehende Vertragsverhältnis und die damit verbundenen Laufzeiten bzw. Wechselmöglichkeiten hinweisen.

In den Handlungsanweisungen von TMD an die Handelspartner wird darauf im weitesten Sinne hingewiesen, dass die "sideletters" beim Bestandskunden bzw. zum jeweiligen RV zu berücksichtigen sind.

Daher ist es, wie immer, ratsam, sich die zu Vertragsabschluß geltenden Tarifdetails pp. auszudrucken oder aufzuheben. Habe schn mal bei mir gesucht, aber die Unterlagen sind, murphys law, nicht mehr auffindbar

Gruesse vom KURTi