Rechnungsprobleme und EVN

Es wäre schön wenn du sagst wer der Anbieter ist, T-Mobile direkt wird es wohl kaum sein, da hier immer vom 1-letzen eines Monats abgerechnet wird.

Welchen Tarif hattest du vorher, weil wenn die Datenverbindungen vom 25.11. bis 31.11. angefallen sind, sind sie berechtigt!!

Re: Rechnungsprobleme und EVN

Zitat

Original geschrieben von ms10000
Muss der Provider nicht sowieso für eine bestimmte Zeit die Verbindungsdaten speichern und man will sich raus reden?

Ich habe jetzt erst mal die Abbuchung zurück buchen lassen, aber so wie es aussieht werde ich jetzt erst mal eine andere Telefonnummer haben

1. Die Abbuchung einfach mal zurück gehen lassen ist das Dümmste, was ein Kunde machen kann! Das bringt nicht nur Ärger ein, sondern verursacht für den Kunden nur zusätzliche Kosten. Scheint aber nicht jeder begriffen zu haben.

2. Der Provider muss gar nix, wenn bei Vertragsabschluß die sofortige Löschung angekreuzt wurde. Dann ist der Kunde in der Beweispflicht - viel Spaß

Zitat

Original geschrieben von ms10000
Provider ist Mobilcom. Die Datenverbindungen wären dann durch den BB-Massenger entstanden.

Gruß
Michael

Dann kommt diesen Monat bestimmt noch mehr, der BlackBerry Traffic ist nämlich nicht in den Combi Tarifen inklusive!

Dann aber auch erst seit dem Tarifwechel und nicht schon vorher? Welcher Tarif war es denn Zuvor? Und wann wurde der BB in Betriebsgenommen?