Kostnix: Org. Vodafone Vertrag mit mtl. 100 Inklusivminuten für rechnerisch 0€

  • Hi
    Ich habe versucht Handyflash über die Verwirrung zu informieren.


    Auf meine E-Mail von gestern ( 04-06-10 ) habe keine antwort bekommen und telefonisch bekomme ich keinen Ansprechpartner.


    Sollte ich bis Mittwoch keine brauchbare Information erhalten, werde ich den Vertrag stornieren. :confused:

    mfg


    planet-interkom

  • Ich habe noch Hoffnung, dass sich die Verwirrung bis Mittwoch aufklärt.
    Aber ab Donnerstag werde ich den Vertrag stornieren.

    mfg


    planet-interkom


  • Hi, hier die offizielle Meldung von VF, ich denke das hilft.


    Rechnungsdarstellung
    Zum Vermarktungsstart werden auf der Rechnung zwei Positionen dargestellt:
    - „Vodafone SuperFlat (Internet) Wochenende“
    - „Vodafone Allnet 100“
    Nach 2 bis 3 Monaten wird diese Zweiteilung aufgelöst und der Tarif wird mit der
    Bezeichnung „Vodafone Allnet 100 (Internet)“ abgebildet.

  • weil das technisch nicht so schnell umsetzbar ist.


    Ihr werdet doch sicherlich auch noch eine Gutschrift drunter haben, oder??
    so dass ihr dann auf die mtl. 9,95 € kommt, bzw. evtl. mit HW Zuschlag

    Handys * Verträge * VVL * Orig. Netzanbieter * Provider
    ** E-mail: info[at]sl-mobil.de **
    Geschäftsinhaber von sl-mobil : Norbert Lahme * Ladengeschäft: Hagener Str. 17 * 58642 Iserlohn
    Tel. 0 23 74 / 16 76 50
    [small]Unsere Preise sind hier bei TT Tagespreise. Bitte immer aktuell anfragen[/small]

  • So, ich habe heute morgen mit dem Vertrag ins Festnetz telefoniert. Bis jetzt steht mein QuickCheck auf 0,00€ und es sind auch noch alle 100 Minuten verfügbar.
    Somit spricht alles, außer der nicht allzu lange Zeitraum zwischen Telefonie und Abfrage, für meine These der SF WE. :top:


    Update: Heute, 24h später, steht der QuickCheck immernoch auf 0 verbrauchten Minuten und 0,00€ Gesprächskosten.

    frankofone Telekommunikation - Frank Peetz
    Georg-Masel-Str. 24 ~ 95463 Bindlach
    Tel.:09208 - 4199999 (Verbindungskosten zu dt. Festnetznummern)
    www.frankofone.de | info@frankofone.de (aktuell KEIN Email-Support)


  • Hallo handyflash


    Wenn ich das richtig Verstehe, war die Information von der Vodafone Kundenbetreuung mit monatlichen Gesamtkosten von 29,90 € falsch aber im System von Vodafone sind 29,90 hinterlegt.( Ich habe zur Sicherheit 2 mal angerufen und habe immer die gleiche Information erhalten )


    Bis wann bekommen wir eine richtige Vertragsinformation mit den monatlichen Kosten zugeschickt?
    Nach 2-3 Monate kann ich den Vertrag nicht stornieren.

    mfg


    planet-interkom

  • Zitat

    Original geschrieben von planet-interkom
    Wenn ich das richtig Verstehe, war die Information von der Vodafone Kundenbetreuung mit monatlichen Gesamtkosten von 29,90 € falsch aber im System von Vodafone sind 29,90 hinterlegt.( Ich habe zur Sicherheit 2 mal angerufen und habe immer die gleiche Information erhalten )


    Sehr misteriös. Ich habe auch 2x bei der Hotline angerufen und mir wurde gesagt es seien 14,95€ für den Tarif hinterlegt.

    frankofone Telekommunikation - Frank Peetz
    Georg-Masel-Str. 24 ~ 95463 Bindlach
    Tel.:09208 - 4199999 (Verbindungskosten zu dt. Festnetznummern)
    www.frankofone.de | info@frankofone.de (aktuell KEIN Email-Support)

  • Zitat

    Original geschrieben von planet-interkom
    Hallo handyflash


    Wenn ich das richtig Verstehe, war die Information von der Vodafone Kundenbetreuung mit monatlichen Gesamtkosten von 29,90 € falsch aber im System von Vodafone sind 29,90 hinterlegt.( Ich habe zur Sicherheit 2 mal angerufen und habe immer die gleiche Information erhalten )


    Bis wann bekommen wir eine richtige Vertragsinformation mit den monatlichen Kosten zugeschickt?
    Nach 2-3 Monate kann ich den Vertrag nicht stornieren.


    Gib mir mal bitte deine Bestellnummer, dann prüfe ich das einmal.

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