Unkosten durch Garantiereparatur.

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Original geschrieben von murmelchen
Hallo,

Heute wurde die Platine getauscht und die Maschine schleudert immer noch nicht. Nunja, im Promarkt möchte nun noch ein 3. mal reparieren lassen:
Aussage des MA 3 versuche müssen wir dem hersteller geben, aber das ist so ja nicht korrekt?

Nein. Gegenüber dem Hersteller hast du auch bei 1000 erfolglosen Nachbesserungen keinen Anspruch auf Wandlung, dieser besteht ausschließlich gegenüber dem Verkäufer und nur bezogen auf dessen eigene Nachbesserungsversuche.

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Original geschrieben von VFBler
...Wie schaffen wir es blos dass die Leute endlich den Unterschied zwischen Händler und Hersteller verstehen???? ...

Könnt ihr glaube ich vergessen, wenn man hier die Garantie vs Gewährleistung Threads zusammenzählt kommt man gefühlt auf 1000

Zitat

Original geschrieben von NoIdea
Könnt ihr glaube ich vergessen, wenn man hier die Garantie vs Gewährleistung Threads zusammenzählt kommt man gefühlt auf 1000

Daher habe ich aufgehört bei Garantie- und Gewährleistungsfragen antwortern zu geben.

Zitat

Original geschrieben von NoIdea
Nein. Gegenüber dem Hersteller hast du auch bei 1000 erfolglosen Nachbesserungen keinen Anspruch auf Wandlung, dieser besteht ausschließlich gegenüber dem Verkäufer und nur bezogen auf dessen eigene Nachbesserungsversuche.

Wenn der Verkäufer den Herstellerkundendienst beauftragt hat, sollten dessen Versuche auch zählen.