Kein Abruf/Anzeige neuer eMails (IMAP) mit Nokia 5800 von 1&1-Konto mehr

  • Hallo zusammen,


    ich habe seit einigen Tagen ein Problem beim Abruf meiner eMails aus meinem IMAP-Postfach. Mein Nokia 5800 kann zwar auf mein Postfach zugreifen, aktualisiert aber nicht die neueren eMails, die in den letzten Tagen dort ankamen. Über PC habe ich vollen Zugriff auf meine Mails.


    Ich habe schon mein eMail-Postfach auf dem Handy gelöscht und neu aufgesetzt. Aber immer wieder das Gleiche: er wählt sich ein und zeigt mir die eMails an, die bis vor zwei Tagen dort ankamen. Die neusten zeigt er mir nicht an. Ich habe nun via Outlook mal ein paar ältere emails aus dem Postfach gelöscht. Und siehe da: die gelöschten eMails werden von meinem 5800 beim nächsten eMailabruf auch aus dem Handy-eMail-Postfach entfernt. Das bedeutet also, dass ein Zugriff auf das Postfach stattfindet. Nur eben werden die neuen eMails nicht abgerufen.


    Das eMail-Postfach habe ich bei 1&1. Ich habe mich schon durch diverse Foren im Internet gewühlt, doch leider war bisher noch kein Treffer in Sicht. Durch Inspiration anderer User konnte ich das Problem zumindest schon mal wie folgt eingrenzen:


  • Telejunkie, ist Dein E-Mail-Client unter Menü » Programme » Email oder allein in den Mitteilungen? Welche Firmware hat Dein Nokia 5800 XpressMusic? Je nach Version hast Du einen anderen E-Mail-Client. Weil ich nicht beide Variante habe und um das hier bei mir nachzustellen, müsste ich das wissen. Die aktuellen Client kannst Du auf zwei verschiedene Wege einrichten (Messaging und Nativ). Hier mit 1&1 klappt es jedenfalls, alle beiden Varianten.


    Willst Du selbst auf die Suche gehen, Verschlüsselung im E-Mail-Konto ausmachen und über einen WLAN-Router gehen, bei dem Du mitloggen kannst. Dann kannst Du in Wireshark im Klartext nachvollziehen, was in IMAP schief geht. Um Unterschiede im Protokoll-Verhalten zu entdecken, kannst Du Deinen Desktop-Computer als Referenz nehmen.

  • Ich verwende folgende Firmware auf meinem Handy:


    Softwareversion
    V 50.0.005


    Datum
    23-03-2010


    Sonderversion
    50.0.005.426.01


    Datum
    21-04-2010


    Den eMail-Client rufe ich über die Mitteilungen auf. Ich erhielt von 1&1 folgende Antwort auf meine Problemschilderung: Der von Ihnen beschriebene Sachverhalt ist auf eine vorübergehende Störung in der Technik zurückzuführen. Der Fehler wurde erkannt und kurz darauf behoben.


    Nachdem ich das Postfach zwischenzeitlich komplett gelöscht und wieder neu eingerichtet hatte - und alles wieder einwandfrei lief - tritt seit gestern das gleiche Problem wieder auf. Zum Haare raufen! Hab gerade gesehen, dass ein neues Firmware-Update da ist. Das werde ich mir nun erstmal draufziehen. Melde mich dann nochmal.

  • So, ich nochmal :D :


    Habe mir nun das Update mit der Version 52.0.007 draufgekloppt. Das erste was ich freudig erregt vernahm, als mein Handy nach dem booten verlauten ließ, war das Posteingangssignal meines eMails-Accounts. Nun geht es wieder. Jippiieehhh!

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