Hallo.
vor ca. einem Monat wollte ich von o2 (o2o Tarif) zu simyo wechsel, habe meinen o2 Vertrag gekündigt und den Portierungsauftrag gestellt. Soweit hat alles geklappt und die Portierung wurde mir zum 21.03.2011 bestätigt. Die neue Simyokarte kam wenige Tage nach dem Portierungsauftrag.
Nach einer Woche simyo Intensivnutzung (Daten, Telefon und SMS) bin ich wieder zur Besinnung gekommen und bleib jetzt doch bei o2
Ich habe die neue simyo Karte mit einem Portierungswiderruf zurückgeschickt und musste nun feststellen, dass diese angeblich nicht angekommen ist.
Was mache ich jetzt am Besten? Meinen o2o habe ich auf den o2 Blue 100 verlängert und damit 24 Monate Vertragsbindung. Der Portierungstermin steht aber laut simyo.de noch.
Kann simyo meine Nummer trotz der neuen Vertragsbindung bei o2 rausportieren oder brauch ich mir keine Gedanken zu machen und die Portierung wird einfach seitens o2 nicht durchgeführt?
Der Hotliner von simyo wusste es angeblich nicht.