Wandlung N86

Findest du es nicht ein bisschen unverschämt, nach 20min schon so blöd nachzufragen? Die Leute helfen hier freiwillig und aus Spaß an der Freude, wenn man da eine Antwort erwartet, sollte man schon ein wenig Freundlichkeit an den Tag legen.

Soweit ich weis muss der Vertragsinhaber das machen, da das neue Handy bzw. das Angebot zu dem neuen Handy direkt an die Anschrift gesendet wird, auf die der Vertrag läuft. Generell ist das aber möglich, dazu einfach das Handy mit komplettem Zubehör im Telekom Shop abgeben, die werden dir alles weitere sagen. Auch zu der Frage wegen dem Ebay werden die dir Auskunft geben können!

Hallo,

offiziell gibt es keine Wandlung mehr. Die wurde abgeschafft.

Wenn es der Händler / Hersteller macht ist es Kulanz.

ZEUS

Wandlung gibt's nicht mehr, Du kannst jetzt vom Kauf zurücktreten, wenn eine Nachbesserung zweimal erfolglos war. Nur hast Du ja mit T-Mobile gar keinen Kaufvertrag geschlossen, sondern mit dem Ebay-Verkäufer. Insofern kannst Du auch gar nicht von einem T-Mobile-Kaufvertrag zurücktreten und auf ein neues Handy bestehen. Alles andere wäre reine Kulanz von T-Mobile.

Zitat

Original geschrieben von THE_ZEUS
Hallo,

offiziell gibt es keine Wandlung mehr. Die wurde abgeschafft.

Wenn es der Händler / Hersteller macht ist es Kulanz.

ZEUS

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Sorry, aber wenn man keine Ahnung hat! (bitte an Dieter Nuhr) halten

Die Wandelung heißt seit der Schuldrechtsmodernisierung "Rücktritt", allerdings ist der Threadersteller nicht Vertragspartner von T-Mobile, ist also nicht problemlos möglich.

Für den eigentlichen Vertragspartner gibt es auch weiterhin die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten, es wurde also nicht abgeschafft.

Dann halt dich doch auch dran, Wandlung gibts dennoch nicht mehr, auch wenn es das selbe ist nur nur anders heißt :flop:

n85: Hast du das Handy von privat gekauft?

Dann bleibt dir nur die Garantiebedingungen von Nokia zu studieren was dort zu dem Thema steht.
Mit Gewährleistung wirds dann schwierig.