VZ Netzwerke App: Plauderkasten immer offline

Bei der mobilen Nutzung meines Schueler VZ-Accounts über die VZ Netzwerke App ist der Plauderkasten immer "offline".

Leeren des Cashs hat nichts geholfen.

Deinstallation und anschl. Neuinstallation der App leider auch nicht.

Hat jemand eine Idee, was zu tun ist?

Da steht rechts oben ein Button "an". Wenn man den anklickt ändert sich allerdings nichts.

Beim Versuch, den Plauderkasten aufzurufen, wird übrigens folgender Text angezeigt:

"Der Plauderkasten ist momentan offline. Die Verbindung zum Server ist vorübergehend unterbrochen."