Hast du da eine Mail an GT oder Connex geschickt? Die Adresse team@connex-card.de ist seit über eine Woche gesperrt, hatte - wie berichtet - die teure Hotline angerufen und der Mitarbeiter sagt mir wörtlich, dass die Mailadresse wegen zu viel Spam abgeschaltet wurde.
Der Connex-Card Thread
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Ich habe an GTCom geschrieben.
EDIT: Habe mich verschrieben (@connec-card.de), die richtige scheint zu gehen. -
Bei Prepaid-Wiki wird angegeben das es echtes Prepaid im E-Plus-Netz ist und das Rufumleitungen möglich sind. Da kann was nicht ganz passen, im E-plus-Netz sind bei Prepaid keine RUL (außer zur Mailbox) möglich
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Zitat
Original geschrieben von bernbayer
Bei Prepaid-Wiki wird angegeben das es echtes Prepaid im E-Plus-Netz ist und das Rufumleitungen möglich sind. Da kann was nicht ganz passen, im E-plus-Netz sind bei Prepaid keine RUL (außer zur Mailbox) möglich
Da es sich hier um eine Marke auf der The Phone House Plattform von E-Plus handelt, ist es eben doch möglich. -
Cool, GTCom wird von E+ netzintern abgerechnet.
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Hatte nur 1€ Startguthaben, obwohl 5€ versprochen waren.
Kurz eine Mail an die Kundenbetreuung geschrieben und nach wenigen Stunden wurden die fehlenden 4€ aufgebucht.
Der Service ist also top.
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ZitatAlles anzeigen
Sehr geehrter XY,
vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich der Buchung einer Flatrate über die Rufnummer 1155, leider können wir Ihnen nur mitteilen, dass dieser Dienst zur Zeit noch nicht zur Verfügung steht, Das aber an einer Umsetzung gearbeitet wird, ein genauer tTermin steht aber nicht fest.
Wir hoffen, wir konnten Ihnen mit diesen Erklärungen weiterhelfen. Für Rückfragen stehen wir Ihnen unter der Servicenummer 1000 aus dem Connex Card-Netz (0,15 Euro/Min. von Ihrem Connex Card-Handy) und der Servicenummer 01805 266622 (14 ct/Min aus dem dt. Festnetz, für Anrufe aus dem Mobilfunknetz höchstens 42 ct/Min) gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Connex Card Kundenservice
Flatrates können derzeit nur im Online-Kundencenter oder über die Hotline gebucht werden. Bei der 1155 klappt es noch nicht. -
Es gilt weiterhin, dass man unter der 1155 und dann der 8 vertröstet wird, dass man die Optionen derzeit nur online buchen kann und die Buchung per Hotline "in Kürze zur Verfügung" steht.
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Endlich kann ich euch die Nachrichten präsentieren, die ich schon seit Anfang Dezember präsentieren wollte.
ZitatPrepaid-Wiki Exklusiv: Connex-Card startet 6-Cent-Tarif und stellt die Vermarktung des bisherigen Tarifes ein.
Der Düsseldorfer Mobilfunkprovider GTCom, welcher das Netz von E-Plus nutzt, vertreibt seit Anfang Dezember 2011 einen 6-Cent-Tarif, ähnlich dem Tarif n-tv go! (ebenfalls von GTCom). Demzufolge kosten alle nationalen Gespräche 6 Cent/Minute (ausgenommen sind Sonderrufnummern). Für eine SMS (160 Zeichen) fallen 10 Cent an. Die Mailboxabfrage ist kostenlos und Internet wird mit 24 Cent/Megabyte im 100-KB-Takt abgerechnet. Buchbar Option sind die bisher schon buchbaren Optionen: interne SMS-Flatrate für 4,99 €/30 Tage, das 1-GB-Datenpaket für 9,99 €/30 Tage und die Festnetz-Community-Flatrate für 12,99 €/30 Tage für Gespräche ins deutsche Festnetz und zu GTCom-Kunden. Beim eingestellten Tarif kostete die Minute 5 Cent zu alten Kunden von GTCom und 10 Cent in alle nationalen Netze. Jede SMS fiel mit 10 Cent zu Buche. Der Pressesprecher teilte auf unsere Anfrage mit, dass Bestandskunden den alten Tarif beibehalten können, da die Berechnung Community-interner Minuten beim 6-Cent-Tarif 1 Cent teurer ist. Ein kostenloser Tarifwechsel in den neuen Tarif sei aber möglich. Darauf werde per SMS und/oder Sondernewsletter (E-Mail) hingewiesen. Das Starterset gibt es derzeit für 9,99 € und beinhaltet je nach Kauf 1 € (im Handel) bzw. 5 € Startguthaben (im Internet). Bei Rufnummernmitnahme werden derzeit 25 € Extra-Guthaben gewährt. Erstellt: 09.01.2012 | 20:30 Uhr - Autor: Hausmeister; Quelle: Pressesprecher GTCom und http://www.connex-card.de -
Habe neulich 3,53 Euro an die GTCom GmbH überwiesen und die Gültigkeit wurde nicht verlängert.

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