Hallo, folgendes Problem, habe hier ein Nokia E 7, gekauft bei einer Vertragsverlängerung von O2 vor ein paar Monaten..
Habe es denn auch vor ein paar Wochen upgedatet auf Anna...nur habe ich seitdem ein totales Empfangsproblem im Haus, und das auch nur wenn alle Fenster und Türen, die nach draussen gehen geschlossen sind. Wenn noch die Fenster auf sind, habe ich wenigstens noch ein Strich...aber jetzt im Winter sind halt die Fenster meist geschlossen.
Habe jetzt folgendes mal ausprobiert....Die O2 Sim in ein Nokia 5230 getan..und siehe da mit dem 5230 voller Empfang.
Dann die Sim Karte ( D2 Netz ) aus dem 5230 in das E7 getan...kein Netz.
Mit dem 5230 natürlich auch im D2 Netz voller Empfang..
Also liegt das Problem eindeutig beim Handy selber..
Jetzt meine Frage an Euch?
Was kann ich machen, möchte gerne wieder Anna runter haben und die alte Symbian 3 FirmWare wieder drauf haben.
Ist das machbar? Muss ich das Handy nach Nokia einschicken, bzw sieht Nokia das als ein Garantiefall an?
Oder kann ich einfach zu einen Nokia Point hingehen ? und muss ich dann dafür bezahlen...
Viele Fragen auf einmal, aber ich bin echt am verzweifeln.. und bin für jede Hilfe dankbar.
Liebe Grüße aus Westfalen