Im Auftrag eines Kunden:
Der hat eine VVL bei Vodafone gemacht mit dem Iphone 4. Er hat einen Brief erhalten mit 3 SIM Karten (den Brief hat er 2 mal erhalten, irgendwas mit Twin Card für Geschäftskunden, diese Twin Card hat aber nichtmal eine Pin Eingabe und funktioniert gar nicht).
1 Micro Sim + eine normale Sim + eine für evtl. Zuhause Funktion (unwichtig)
Die Micro Sim haben wir dann gleich ins Iphone gemacht-> kein Netz gefunden. Dann haben wir etwas recherchiert und herausgefunden, dass man mit der alten SIM die 12229 anrufen muss. Das haben wir auch gemacht. Die alte SIM wurde direkt gesperrt. Sim Karten Registrierung fehlgeschlagen. Dann haben 20 Minuten gewartet und das Iphone ausprobiert. Es geht nicht. Mittlerweile sind über 24h rum und das Iphone findet immer noch kein Netz. Selbst die neue normalgroße Sim Karte funktioniert nicht im alten Handy. Bei der Vodafone Hotline 2 mal angerufen, aber da sitzen nur Ahnungslose. Die schicken nun kostenfrei neue Sim Karten zu. Aber das dauert auch wieder bis die da sind. Und die alte Sim wollten die nicht mehr aktivieren zur Überbrückung.
Haben wir etwas falsch gemacht? Kann doch nicht sein, dass die neuen SIM Karten nicht gehen. Gibt es noch eine andere bessere
Hotline? Laut der Vodafone Hotline sind die Karten aktiv oO Nur gehen beide Karten in keinem Handy. Immer kein Netz bzw SIM Registierung fehlgeschlagen im alten Handy. Diese 2. Twin Micro SIM hat ja nichtmal eine PIN Eingabe, die wird gar nicht erkannt, warum das?