1&1: Lieferschwierigkeiten im Dezember Allnet Flat

Hat noch jemand hier außer mir jetzt im Dezember bei 1&1 die Allnet Flat bestellt und wartet auf sein Paket?

Ich habe am Montag, den 05.12. die Allnet Flat mit dem Samsung Galaxy S2 (White) bestellt und es kommt und kommt nicht..

1. Anruf: (Donnerstag 08.12.) : Das Paket ist heute in den Versand gegangen, eine Paketnummer habe ich leider noch nicht, aber da smüsste dann ja heute noch raus gehen

2. Anruf: (Montag 12.12.) : Nein, das Paket können wir nicht verschicken, wir haben keine Handys da. Nein, die Sim Karte können wir nicht einzeln versenden. Am Mittwoich bekommen wir aber eine neue Lieferung, dann gehts raus.

3. Anruf: (Mittwoch 14.12.) : Das Paket ist im Versand. "Also sind die Handys da"? Nein, keine Handys da. "Wann kann ich mit dem erhalt rechnen" ? Diese Woche kommen neue Handy- Ahhh ja.

Ja, ich bin ungeduldig, aber das Problem ist, ich bin ab Sonntag im Urlaub für 3 Wochen- das hieße das Paket könnte dann nicht zugestellt werden, ja ich kann aber die Zustelladresse noch ändern, trotzdem blöd abgeseehn davon wollte ich es mir ersparen für diesen Monat eine doppelte Rechnung zu kassieren und deswegen den alten Vertrag der am 09.01. ausläuft diesen Abrechnungszeitruam nicht nutzen, na super.

Liegt es also tatsächlich am Samsung oder hat noch jemand das gleiche Problem und die sind einfach überlastet? Wie lange hats bei euch gedauert?

Hallo Anne! Schön, dass du dich meldest. Ich werde nun Morgen nocheinmal anrufen und eine verbindlichen Liefertermin einfordern- bis Januar kann und will ich nicht auf die Sim warten (das Telefon ist mir ja egal).

Werde berichten, was mein Anruf Morgen ergeben hat.
Vielleicht wollen sie den Vertratgsschluss ja auch bis nach Weihnachten rauszögern- denn dann würde das Angebot ja nicht mehr gelten.

Wäre also interessant zu wissen, ob nur die Käufer des Samsung Galaxy S2 betroffen sind oder es auch bei anderen Handy so ist.... Dann müsste man die Verbraucherzentrale informieren!!!

Ich habe den Sachverhalt so geschildert wie er ist? Ich habe geschrieben um welches Gerät es geht und welche Antworten ich erhalten habe. Dass es mir nicht hauptsächlich um das Gerät geht ist doch wohl mehr als ersichtlich: Ich schrieb schon in meinem Eröffnungspost, dass ich meinen alten Vertrag nicht mehr nutzen wollte um mir eine doppelte Rechnung zu sparen, sprich nicht mehr mit der alten Sim telefonieren kann/ möchte. Zum zweiten habe ich deswegen (siehe Anruf 2) gefragt, ob man mir die Sim nicht einzeln schicken kann.
Und zum Dritten, schau dir mal die Überschrift des Threads an, da steht Lieferschwierigkeiten Allnet flat und nicht Samsung
Galaxy S2.

Sorry, erst denken dann schreiben. Solche Beiträge kann man sich echt sparen, denn so macht ein Forum keinen Spaß

Huhu Anne,
Habe gleiches zu berichten, etwa zur gleichen Zeit kamen bei mir auch die Versandbestätigungen. Nur doof, dass ich jetzt meinen Urlaubsstart um einen Tag verschieben muss, denn ich gehe davon aus, es kommt dann am Montag?

Bei mir ist es heute Nachmittag auch um 15 Uhr gekommen Erst lassen Sie sich ewig zeit und dann hoppla hopp....
Aber ich merke schon jetzt, ich werde älter, immer diese neue Technik- und ich bin entsetzt- auf die Sim passen nur 200 Kontakte- gerade mal die Hälfte von meinen :-((