Urkundenfälschung bei Blau.de Inhaberwechsel

    Wirklich alles reichlich konfus.


    Hast Du denn die Nummer mal auf ebay gesucht (inkl. ausgelaufener Auktionen)?


    Und wieso konntest Du Dich einloggen, Deine Schwester aber nicht? :confused:

    - still loving WebOS -

    Zitat

    Original geschrieben von Bülo78
    Als bei der polizei die anzeige gemacht wurde war es noch der erste inhaber mittlerweile ist es wieder umgeschrieben worden, jedoch hat blau bis zur klärung des sachverhalts die karte gesperrt.Zum glück hab ich es geschafft mich erfolgreich online ein zu loggen dort hab ich auch die angeblichen daten des besitzers. [...] .ich hab jetzt das passwort geändert und den hitline pin sodass nix erstmal passieren kann

    Bewirkt die Sperrung der Karte denn auch, dass keine Portierung der Nummer erfolgen kann? Das wäre ja das wichtigste, damit tatsächlich "nix passieren kann".


    Warum hast du diesen Thread eigentlich im Offtopic-Geplauder versteckt?

    Zitat

    Original geschrieben von mostwanted
    Wie jetzt? Wenn Du Dich anmelden kannst, kannst Du doch auch die Karte sperren lassen und an deine Adresse eine neue zuschicken lassen? Wieso funktioniert die Anmeldung? Alles sehr verwirrend


    :confused:

    Das ist in der Tat alles äußerst seltsam.

    komisch, da kommt nichts mehr. Gute story aber merkwürdig...

    Antwort von Blau.de


    Sehr geehrte Frau XXX,


    vielen Dank für Ihre kritischen Worte. Die Ihnen entstandenen
    Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr und bitten Sie in aller Form um
    Entschuldigung.


    Der uns vorliegende Auftrag zum Inhaberwechsel wies nach sorgfältiger
    Prüfung keine Unregelmäßigkeiten auf. Daher wurde der Wechsel im Vertrauen
    auf die Richtigkeit von uns durchgeführt. Bedauerlicherweise ist auch bei
    sorgfältiger Prüfung eine kriminelle Absicht für uns nicht immer
    erkennbar. Selbstverständlich haben wir diesen Vorgang zum Anlass
    genommen, auch unsere Prozesse einer Prüfung zu unterziehen.


    Nach Rücksprache mit den Ermittlungsbehörden wurde Ihre Karte am XXX
    2012 gesperrt. Nach Abschluss der Ermittlungen und einer entsprechenden
    Meldung der Polizei werden wir Ihre Karte umgehend auf Sie zurückschreiben
    und entsperren. Blau wird dafür Sorge tragen, dass Ihre Karte während der
    Sperre nicht deaktiviert wird.


    Nochmals bitten wir Sie für die entstandenen Unannehmlichkeiten
    ausdrücklich um Entschuldigung. Als kleine Wiedergutmachung werden wir
    Ihnen EUR 25,00 auf Ihrem Telefonkonto gutgeschrieben. Wir freuen uns,
    wenn es uns gelingt, Sie künftig wieder von unserem Service und unseren
    Leistungen zu überzeugen.


    Mit freundlichen Grüßen


    Ihr
    blau.de Service-Team

    o2 Can Do ;)

    Hi Chris,leider nicht möglich da man bei Blau.de 25 Euro nicht von der Karte abgebucht bekommt sondern auf deren Bankkonto überweisen muss :mad:

    o2 Can Do ;)

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