Hallo,
ich habe derzeit folgendes Problem:
Ich wohne in einem kleineren Ort in Oberfranken und bin noch bis September 2013 bei 1und1 gebunden (1&1 Doppel-FLAT 16000 , kann jedoch nur ne Bandbreite von 6MBit nutzen).
Nun wird Mitte November in unserem Ort VDSL von der Telekom geschaltet, so dass ich wohl zumindst auf 25Mbit kommen könnte.
EIn Anruf bei 1und1 ergab jedoch, dass sie keinen Wechsel vom aktuellen Tarif in den 1&1 50.0000 vornehmen können.
Hat eventuell jemand einen Tip wie:
- Ich vorzeitig aus dem Vertrag rauskommen, bzw. ich mich rauskaufen kann?
- Ich eventuell 1und1 doch dazu bewegen kann mich in den 50.000er Tarif hochzustufen?
- Ich beim Wechsel zur Laufzeit zur Telekom trotzdem meine Rufnummer mitnehmen kann?
Für jeden Tip bin ich sehr dankbar.
Eventuell gibt es ja auch einen Händler hier, der mir ein gutes Angebot für einen neuen VDSL Tarif machen kann (hab mal gelesen, dass die Telekom teilweise das Freikaufen bei 1und1 übernimmt?
Vielen Dank
Flo