ZitatOriginal geschrieben von Flat Ratte
Vermeintlich gutes Argument - nur fehl am Platze: Bei Kfz gestützten Reisen gibt niemand irgendwelche Abfahrts-/Ankunftszeiten bekannt
Doch, der Online-Routenplaner oder aber das Navi im Auto. Es gibt eine geplante Ankunftszeit und wenn etwas dazwischen kommt, dann wird diese angepasst.
Spätestens, wenn du 7k Euro p.a. bezahlst, nimmst du solcherlei Widrigkeiten nicht in Kauf.
Ich kann auch nicht begreifen, wie widerstandslos "Gegebenheiten" als "Standard" definiert werden.
Genau so gut könnte man sich auf mögliche Verspätungen von 5 h einigen... das ist nicht zu verstehen.
Maßgabe ist das Angebot - das ist zunächst einmal einzuhalten.
Ich brauch dafür keine 7k zu zahlen. Auch mit dem 19€ Sparticket hat man berechtigt die Erwartung pünktlich anzukommen. Sicherlich hat es nach außen den Anschein, dass auf einem spurgeführten Verkehrssystem eigentlich relativ problemlos ein pünktlicher Betrieb aufrecht erhalten werden sollte. Aber auch auf den Schienen kann viel Außerplanmäßiges passieren.
Vor kurzem bin ich von FFM nach Aachen gefahren. Verbindung die mir in den Fahrplanauskunft vorgeschlagen wurde hatte 13 Minuten Umsteigezeit in Köln Hbf vom ICE zum RE. Machbar, aber auch kein allzu großer Puffer. Gerade auf der Hochgeschwindigkeitsstrecke zw. FFM und K erwarte ich einen nahezu einwandfreien Betrieb, denn dort ist relativ wenig Fremdverkehr (kein SGV, kein Dritt-EVU). Es kam wie es kommen musste. Kurz nach Montabaur hielt der ICE an und der Zugführer meldete eine Streckensperrung durch die Bundespolizei aufgrund der Meldung "Personen im Gleisbereich". Der Zug hielt (für mich überraschend) nur 5-6 Minuten. Dies, mit dem Zeitverlust durch den Geschwindigkeitsverlust führte aber zu einer Verspätung von ca. 15-20 Minuten, ergo, der Anschluss war weg. In diesem Fall bedeutete das nur eine zusätzliche Wartezeit auf den nächsten Zug von 10 min. (die 13 min. reguläre Umsteigezeit habe ich abgezogen). Die Gesamtreisezeit erhöhte sich natürlich um 30 min. Auf einer Strecke von regulär 2:30h relativ viel, aber die DB konnte wenig dafür.
Ich genieße es mich anderweitig zu beschäftigen und reise, insb. in der ersten Klasse deutlich angenehmer.
ZitatOriginal geschrieben von murmelchen
Wenn man richtig liest weiß man das die Fahrpläne ohne Gewähr sind. Genau wie auf der Autobahn kann immer etwas dazwischen kommen was die Bahn nicht beeinflussen kann.
Hä?
Wenn du beim Versuch, deine Spülmaschine anzuschließen, das Haus unter Wasser setzt, dann bist du selber dafür verantwortlich.
Beauftragst du jedoch einen Fachbetrieb dafür und der richtet dabei Schaden an (oder führt es zumindest nicht wie vereinbart aus), dann kannst du selbstverständlich den Preis mindern bzw. sogar Schadenersatz fordern.
Wenn du mit dem Auto fährst, bist du selber der Leistungserbringer. Wenn du mit der Bahn fährst, dann schließt du einen Vertrag mit dem Unternehmen.
murmelchen ist mir gegenüber voreingenommen - vielleicht liegt das Ganze daran...
Ich dachte, das mit den Starallüren wäre klar...
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von Flat Ratte
Es geht mir ja nicht mal um "Premium".
Eigentlich gehört es sich doch, dass auch der "Normalkunde" - und auch der unbequeme "Penner" es verdient hat, als KUNDE zu behandelt zu werden.
Besonders deutlich werden die Defizite halt, wenn es auch noch um relativ "viel" Geld geht - eigentlich sollte aber natürlich immer der Dienstleistungsgedanke gelebt werden - denn: Was anderes ist denn ein Logistikunternehmen - Dienstleister für seine Kunden...
Statt dessen sehe ich immer nur missgelaunte Leute in CI kompatiblen Kleidungen, welche die Identifikation mit DB eigentlich nicht verdient haben.
Es gibt Ausnahmen - ich erinnere mich - gerade auf meiner Strecke an einen Zugbegleiter... einfach der "echte Kumpel" - dem hat sein Job Spass gemacht. Ich sage das, weil ich nicht alles über den einen "berühmten Kamm" scheren möchte.
Aber: Es ist halt nicht das erste Mal, dass ich mich ob der entrichteten Gebühren absolut "verarscht" fühle.
ZitatOriginal geschrieben von Flat Ratte
murmelchen ist mir gegenüber voreingenommen - vielleicht liegt das Ganze daran...
Ha, wieso sollte ich dir gegenüber voreingenommen sein? :eek:
Evtl. Nach deiner komischen PN. :D.
@Uelmeuk und genau so einen Fall meinte ich. Den kann die Bahn nicht beeinflussen, genauso wie wenn sich mal wieder einer vor den Zug schmeißt.
Sorry, aber was hat nun mein Beitrag mit deinem zitierten zu tun?
Oh je - murmelchen - vielleicht verwechsle ich dich - dann Schande über mein Haupt. Dann vergiss auch die PN - bitte.
So ein Mist - ich sollte mich von Foren fern halten 
## gefunden - aber: Generalamnesie verordnet - ist schon ok. 
##
PS: Ich bin nicht stolz auf das, was ich damals so gepostet hatte...
ZitatOriginal geschrieben von Uelmuek
Sorry, aber was hat nun mein Beitrag mit deinem zitierten zu tun?
NIX!!!!
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