Congstar DSL Drama

Hallo,

es würde mich eure Meinung interessieren, nicht im Sinne einer Rechtsberatung.

Congstar bestätigt die Fristlose Kündigung und gibt dieser statt, 7 Minuten später kommt eine Mail in der man sich freut die Kündigung zurückgenommen zu haben. Nach der Mail des Kunden erklärt man keine fristlose Kündigung möglich sei, der Techniker sei dagewesen was nachweislich gelogen ist.

Was liegt hier vor? Congstar schaltet seit 5 Wochen kein DSL. Techniker termine wurden nicht eingehalten und auch schriftlich nie bestätigt.

Freundliche Grüße

Ich habe schon eine Frist per Einschreiben gesetzt gehabt, daher konstruiert man mir das der Techniker erfolglos da war...

Die Tatsache das man mir die fristlose Kündigung bestätigt, dann aber eine Mail schickt das ICH die Kündigung zurückgenommen habe, ist aber der Gipfel.

Meine außerordentliche Kündigung ist mit dem Passus versehen das "sonst zum nächstmöglichen Zeitpunkt". Ich habe den Flex Tarif...

Es muss ja Congstar ja eine schriftliche Willenserklärung vorliegen. Nach meinen Rechtsverständnis ist das eine Sache für den Staatsanwalt.-

Zitat

Original geschrieben von Nokiahandyfan
In welche Form liegt Dir denn die Kündigungsbestätigung vor?

Wie will congstar nachweisen, dass Du Deine Kündigung zurückgenommen hast?

Sei froh, dass Dir die Kündigung bestätigt wurde, in der Regel ist eine Kündigung bedingungsfeindlich:

http://de.wikipedia.org/wiki/K…g#Bedingungsfeindlichkeit

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Per Email

Das weiß ich nicht

Was heisst bedingungsfeindlich?

"Ich kündige außerordentlich fristlos, spätestens jedoch zum nächstmöglichen Termin" ist aber zulässig.

Habe ich gemacht!

Wenn eine Kündigung in meinem Namen wiederrrufen wird, ohne meine Willenserklärung, muss eine Form von Betrug vorliegen, und das ist eine Strafsache, folglich was für den Staatsanwalt.