hmmm...hört sich nicht gut an.
Die Garantie ist ja noch nicht abgelaufen. Tausche es doch einfach um, oder hast du es im Ausland gekauft?
EDIT:
Was funktioniert denn eigentlich bei der "Hardcore"-Methode nicht?
BlackBerry Q10 lässt sich nicht mehr einschalten :-(
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ich verstehe....
Vielleicht hilft das:
Please try this sequence...note that, throughout the entire 4h15m process, your BB must remain connected to a known-good wall charger (not PC USB):
With the battery inside, connect your BB to the wall charger
Leave it alone for 2 hours, no matter what the LED or the display does
Remove the battery
Wait 15 minutes
Insert the battery
Wait another 2 hours, no matter what the LED or the display does -
Vielen Dank für den Tipp, teste ich.
Ich glaube aber eher nicht dass es an der Batterie liegt. Im Internet steht, dass man den Autoloader ohne eingelegten Akku ausführen soll. Ich habe beides probiert und beides hat nicht geholfen -> der BlackBerry wird einfach nicht mehr erkannt
Wenn Dein Tipp auch nichts bringt, dann werde ich ihn wohl oder übel einschicken müssen.
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hardreset hast du aber mal versucht, oder?
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Zitat
Original geschrieben von phone-company
hardreset hast du aber mal versucht, oder?Guten Morgen,
ich habe die Laut- und Leisetaste gleichzeitig für 30 Sekunden gedrückt. Die LED des Q10 hat dann kurz geleuchtet um anschließend wieder in den Blinkrhythmus zu verfallen.
Auch der Tipp mit dem 2-stündigen laden, Akku raus für 30 Minuten und erneut 2 Stunden ans (originale) Netzteil führt zum gleichen Ergebnis. Dann habe ich den Akku noch für die ganze Nacht aus dem BlackBerry getan. Sobald ich den Akku wieder einsetze blinkt die LED wieder dreimal kurz, dann einmal, dann eine Pause und dann beginnt alles wieder von vorne.
Ich bin echt am Ende mit meinem Latein
Aber vielleicht gibt es ja noch weitere Tastenkombinationen um einen Hardreset durchzuführen?
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Guten Morgen Ruebe,
vielleicht wird Dir hier besser geholfen:
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Hallo,
ich habe jetzt noch mal versucht meinen BlackBerry über den Internet Explorer und der Website (http://www.blackberry.com/update) zu reanimieren.
Ich bin dabei exakt so vorgegangen wie hier beschrieben:
http://crackberry.com/how-relo…rry-z10-or-blackberry-q10Es kommt aber lediglich die Anzeige, dass nach neuer Device Software gesucht wird.
Ich habe schon 20 Minuten gewartet, weiß jemand wie lange das dauert?
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hardreset ist aber nicht nur laut und leise gleichzeitig drücken aber das weisst du oder?
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Zitat
Original geschrieben von phone-company
hardreset ist aber nicht nur laut und leise gleichzeitig drücken aber das weisst du oder?Offensichtlich nicht. Die einzige Info die ich über Google gefunden habe war, dass man über Einstellungen eine Sicherheitslöschung macht. Aber nachdem mein BlackBerry nicht startet komme ich da ja erst gar nicht hin
Also sag mir bitte, welche Tasten ich drücken muss.
Ich habe mir (sicherheitshalber) noch einen anderen (älteren) Autoloader geladen. Dort ist aber das gleiche Problem. Hier gibt die Konsole (nach ca. 5 Minuten) eine Meldung aus, dass die Kommunikation fehlgeschlagen sei. Ich habe das sicherlich 20 x probiert, mit und ohne Akku, mit und ohne SIM-Karte.
Dann habe ich noch einen anderen USB-Port ausprobiert sowie ein anderes USB-Kabel.
Leider führt nichts davon zum Erfolg
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