Hallo TT-ler,
ich habe das iPhone 5S in Gold mit 32 Gb in einer VVL bei der Telekom am 17.09. bestellt.
Dann kam gestern die tolle SMS, dass es sich verzögert (natürlich, wegen Apple).
Ich möchte gleich bei der "2202" anrufen und mich beschweren.
Jetzt wollte ich hier Nachfragen was ich als Entschädigung aushandeln kann (jemand Erfahrungswerte zu der Kulanz der Telekom? ) und ob die Möglichkeit der Grundgebührbefreiung für 3 Monate (ein User erwähnte es in einem anderen Threat) realistisch ist?
Ich bin wirklich enttäuscht von der Telekom, vor allem da ich das iPhone erst reserviert hatte mit der Möglichkeit es heute abzuholen und mich dann bequatschen lassen habe, dass es "sicherer" wäre es mir zu zuschicken.
Danke!
