Deutschlandsim - seit 14h kein Netz

    Hi,


    bin neukunde bei Deutschlandsim und hab gestern nachmittag meine Sim am iPhone aktiviert. Allerdings hab ich auch jetzt, 16h später, kein Netz. Laut Schreiben von Deutschlandsim sollte aber spätestens nach 4-6h alles funktionieren.
    Deren Telefonsupport ist erst morgen wieder da, ich bräuchte aber dringend heute ein funktionierendes Netz.
    Was kann ich tun? Auf meine E-Mail hab ich noch keine Antwort erhalten.

    Ja hab mehrfach neu gestartet.


    JHV: in den von dir genannten Beiträgen konnte ich nix hilfreiches finden.

    "seit 14 h kein Netz" ist ebenfalls kein Prepaid-Anbieter :rolleyes:


    Erfahrungen mit der Marke "DeutschlandSIM" finden sich im Unterforum "Provider & Netzbetreiber".



    Da hier Niemand weiss,


    - um welchen Tarif es sich handelt
    - in welchem Netz (Vodafone?, O2?) dieser Tarif realisiert wird
    - es in diesem Netz eventuell eine lokale Störung gibt (funktioniert die SIM in einem anderen Gerät?)
    - ein Defekt am Endgerät vorliegt (funktioniert das Gerät mit anderen Karten im gleichen Netz?)
    - ob die SIM überhaupt aktiviert ist


    ist eine sinnvolle Antwort nicht möglich.

    Ok.


    - Tarif ist der Smart Special 2000
    - O2
    - Die nano Sim kann ich mangels 2t iPhone nicht anderweitig testen
    - andere Sim funktioniert am iPhone nach wie vor
    - Sim ist laut E-mail von DSim seit gestern abend aktiviert

    wenn andere Leute am selben Ort Empfang mit O2 haben, dann ist die SIM defekt oder doch nicht freigeschaltet.
    In beiden Fällen nur mit dem Provider zu klären.

    Ja überprüfe mal ob andere an deinem Standort das O2 Netz empfangen. Bei mir hier in der Lausitz ist seit mindestens gestern 16Uhr kein O2-Netz verfügbar. Weder meine LIDL-SIM noch meine Tchibo-SIM funktionieren.

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