Hallo.
Ein Freund hat mich um Hilfe gebeten. Leider konnte ich ihm nicht weiterhelfen.
Er hat einen DSL Analoganschluss im Tarif Call und Surf Comfort 5.
Der funktionierte bisher normal. Dort liegt DSL 2.000 RAM an. Er hat einen Speedport W701V.
Die Zugangsdaten haben wir uns neu zusenden lassen, weil die nicht mehr aufzufinden waren.
Die Telekom hat die Leitung aus der Ferne checken lassen, daran liegt es laut Telekom nicht. Auch ein Techniker war draußen und sagte, die Leitung sei in Ordnung. Der Techniker hat angeboten für 70,- Euro sich das Problem vor Ort anzuschauen. Laut Telekom-Hotline kostet dies 99,95 Euro. Das haben wir abgelehnt.
Ab und zu, eher selten, nach einem Neustart, funktioniert das Internet mal mit 400kBit/s. Allerdings liegt bei mir im gleichen Ort deutlich mehr an und bei dem Freund eben vor Wochen auch deutlich mehr.
Beim Router W701V leuchtet das grüen Licht von "Status" schnell blinkend auf.
Beim Speedport W 503V gibt es kein "Status", dafür leuchtet "Power/DSL" immer rot.
Ein Verbindungs lässt sich mit dem W 503V nicht aufbauen.
Aus meiner Sicht liegt es eben nicht am Router, sondern an der Leitung. Aber was kann es sein?