Hallo,
ich hab von der Telekom eine Vorankündigung erhalten, dass ich mit meinem aktuellen VDSL-Anschluss (Universal-Anschluss) auf einen IP-Anschluss umgestellt werden soll. Da man dies ja nicht einseitig vornehmen darf, wurde ich gebeten, mich mit ihnen in Verbindung zu setzen, da man mir ein Angebot unterbreiten möchte. Andernfalls wurde angekündigt, dass man den Anschluss kündigen wird. Soweit ja nichts ungewöhnliches, ist ja aktuell üblich.
Allerdings steht bei uns ein Umzug an, wir ziehen vom Land zurück in die Stadt, und ich werde wohl künftig auf mein VDSL verzichten müssen, da es an der neuen Anschrift nur DSL 16000 gibt. Bevor ich da anrufe, würde ich gern wissen, ob ich vielleicht zumindest die Kosten für den anstehenden Umzug des Anschlusses rausholen kann, wenn ich schon künftig auf mein geliebtes VDSL50 verzichten muss, und mit der kleinen Leitung Vorlieb nehmen muss. Ist ja eh schon paradox, beim Umzug vom Land in die Stadt weniger Leitung statt mehr zu haben. Die Umstellung auf einen IP-basierten Anschluss hatte ich schon mit eingerechnet, damit kann ich grundsätzlich auch leben, die Kinder werden ja auch größer, da haben mehrere Nummern auch Vorteile.
Hatte irgendwer schon ähnliche Erfahrungen und Tipps wie ich an die Sache am besten rangehen soll?