Mein Vertrag endet im Mai und ich schaue mich schon geraume Zeit nach alternativen um. Ich ziehe unter anderen auch Otelo in Betracht jedoch lese ich immer wieder das es bei Otelo Gesprächs Abbrüche, kein Netz usw. gibt und das beunruhigt mich etwas. Wenn ich Google bemühe finde ich alles Mögliche und wo ist die Frage besser aufgehoben als hier.
Es werden ja sicherlich einige hier mit Otelo unterwegs daher die Frage wie sind eure Erfahrungen bei Telefonieren und dem Internet mit Otelo?
Wie ist eure Erfahrung beim Telefonieren mit Otelo?
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problemlos
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Ist eben ganz normales Vodafone Prepaid?
Wenn du jetzt auch das das Vodafone Netz nutzt kennst du es ja.
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Re: Wie ist eure Erfahrung beim Telefonieren mit Otelo?
ZitatOriginal geschrieben von schwuppi
wo ist die Frage besser aufgehoben als hier.
Otelo ist eine Marke von Vodafone -
Ob Vodafone, Otelo, Edeka, Fyve oder Bild, spielt netztechnisch keine Rolle, da sich ja alles im Vodafone-Netz abspielt.
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Zitat
Original geschrieben von drueckerdruecker
Ob Vodafone, Otelo, Edeka, Fyve oder Bild, spielt netztechnisch keine Rolle, da sich ja alles im Vodafone-Netz abspielt.So pauschal würde ich das nicht sagen.
Vodafone bietet (in Verträgen) Telefonie über LTE an.
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Otelo bringt es nicht fertig eine Kündigung zu bestätigen. Per Mail, Fax und per Einschreiben. Auf nichts reagierte Otelo. Erst auf Nachfrage per Mail bekam ich ein schlampige Zusage über die Kündigung. Das dies kein Einzelfall ist kann man im Netz nachlesen.
Für mich hat sich Otelo mit dieser Unprofessionalität ins Aus geschossen. Nie wieder.
Der Rest war ok. Aber es steht auch Vodafone dahinter.
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Da Otelo zu VF gehört, geht auch die Kündigung an VF.
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Zitat
Original geschrieben von Frank
Otelo bringt es nicht fertig eine Kündigung zu bestätigen. Per Mail, Fax und per Einschreiben. Auf nichts reagierte Otelo. Erst auf Nachfrage per Mail bekam ich ein schlampige Zusage über die Kündigung. Das dies kein Einzelfall ist kann man im Netz nachlesen.Für mich hat sich Otelo mit dieser Unprofessionalität ins Aus geschossen. Nie wieder.
Kann ich voll bestätigen. Ich hatte Anfang 2015 für einen Bekannten einen Vertrag dort abgeschlossen. Zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses stand schon fest dass der Nutzer schwer krank ist mit ungewisser Lebensdauer. Daher hatte ich extra angefragt ob eine Vertragsübernahme zu einem späteren Zeitpunkt auf einen anderen Bekannten möglich ist. Ja, sei kein Problem. Da der Nutzer bereits nach 3 Monaten verstarb wollte ich natürlich den Vertrag umschreiben lassen. Dies sei seit Mai 2005 aus technischen Gründen nicht mehr möglich. Die frühere Zusage sei daher hinfällig.
Daraufhin den Vertrag zum Ablauf gekündigt. Die Bestätigung steht ein Wochen aus.
Daher auch von mir. Netz von Vodafone kann ich nicht meckern, für den Service von Otelo gibt es von mir eine glatte 6. Ich würde noch nicht einmal mehr einen geschenkten Vertrag dort abschliessen.
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