Datenschutz bei Vodafone (powered by Kabel Deutschland)? Kundendaten Mix

  • SmartCaller:
    Danke für deinen Beitrag den ich erst heute entdecke :top:
    Das ist in meinen Augen ein weiterer Hinweis wie Vodafone Daten durcheinanderwürfelt...


    Ich hatte ja dann doch noch schriftlich mit Vodafone Kontakt aufgenommen (einmal die Vertragskündigung einmal das Datenschutzthema).


    1. Kündigung geht bequemer als eine Anfrage zum Datenschutz - zumindest auf meinem Rechner hat die Kontaktaufnahme zu Datenschutzthemen etwas Probleme bereitet...
    2. Vertrag ist seit Samstag zu guten Konditionen verlängert
    3. am Montag kam ein Anruf das ich bezüglich Datenschutz bei den falschen (Vodafone Kabel Deutschland) gelandet sei und man es intern weiter leitet.
    4. am Dienstag rief ein sehr kompetent klingender Mann an. Ich würde sagen kein Call Center.
    Der hat sich letzlich dumm gestellt und rumpalavert aber vermutlich hatte er den Vorgang vor dem Anruf nur 60 Sekunden angeschaut...
    Letztlich konnte er mir nicht widersprechen als ich ihm, nachdem es mir nach ein paar Minuten zu doof wurde, meine Gedanken wie im Eröffnungspost beschrieben habe.
    => ja, das kann so sein.


    Damit war das Telefonat beendet...


    => Vodafone nimmt den Datenschutz ÜBERHAUPTNICHT ernst und ich würde mich freuen wenn jemand von den Medien über diesen Thread stolpert und recherchiert :top:

    Dieser Eintrag wurde 624 mal editiert, zum letzten mal um 11:24 Uhr

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