o2 Rufnummernmitnahme Dauer und Rückmeldung

    Hallo zusammen,


    ich habe online im myO2 Portal eine Rufnummernmitnahme beantragt. Bisher null Rückmeldung dazu. Im Chat sagt man, da können man nicht nachsehen ob was vorliegt.


    Hat jemand Erfahrungen wie lange das dauert und wann man eine Rückmeldung erhält bzw. wen man ansprechen kann?


    Gruß und Danke

    Re: o2 Rufnummernmitnahme Dauer und Rückmeldung


    Ich hatte im Mai eine Portierung vorgenommen und hatte am Folgetag eine Mail bekommen in der auch stand wann die Portierung erfolgt.


    Warum ein Mitarbeiter das nicht ersehen kann erschliesst sich mir nicht.


    Gruß Marco

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