Ich hoffe wir hatten das Thema noch nicht, aber ich bin hier in ziemlichen Nöten:
Ich habe zwei DVD´s verkauft, habe dem Käufer versicherten Versand angeboten mit Hinweis auf Ausschluss von Versandverlust durch die Post von meiner Seite.
Er hat für normales Porto überwiesen, Geld kam an, ich beides im DIN 4 Umschlag verschickt und bin davon ausgegangen dass es angekommen ist.
Nach 2,5 Wochen meldet er sich nun dass nichts angekommen ist.
Bin ich als Privatperson haftbar?
Wie gehe ich mit einer Mahnung/Fristsetzung um?
Ich habe ihm bereits angeboten einen Nachforschungsauftrag zu stellen
