Hallo,
vor einigen Wochen haben ich gesagt das mein S55 kaupuut ist und Siemens sagte mir, dass ich am 30sten ein Austauschgerät bekommen würde. Damit war ich ja einigermaßen zufrienden, doch der Tausch ist ja immer morgens. So hab ich meine Oma als Lieferaderesse angeben. vorgestern war dann der Paketdienst da. Meine Oma hatte das Handy nätürlich noch nicht da es ja erst am 30sten getauscht werden sollte.
Doch der Höhepunkt kam dann als meine oma sagte der Paketträger wolle Geld von ihr haben. Nun frage ich mich ob der Austauschservice kostenpflichtig geworden ist.
Kann mir jemand helfen???
MaX