N6610 - 5. Reparatur

Wieso hast du nciht nachgefragt, wohin man es schicken könnte? Bei degen wärst du damit besser aufgehoben gewesen (Vorrausgesetzt, der Verkäufer hat die die Rechnung der Vertragsverlängerung überlassen)

Dann hättest du jetzt nämlich sehr warscheinlich ein neues!

Gruß

Chris

Mein Handy wurde 2mal bei Nokia eingeschickt, dann bekam ich ein neues.
Würde bei Nokia das Handy sowieso nie direkt im NSC reparieren lassen,
da die nicht die Ausstattung haben.
Sag denen das nächste mal einfach, sie sollen es direkt einschicken.

PS: Würde nicht sagen, dass sowas nur bei Nokia der Fall is.
Sowas kommt bei so ziemlich allen großen Firmen vor.

Gruß
Chris

Zitat

Original geschrieben von Xon18
Würde bei Nokia das Handy sowieso nie direkt im NSC reparieren lassen,
da die nicht die Ausstattung haben.

Das hängt aber von dem NSC und der nötigen Reperatur ab. Einige NSCs sind halt besser ausgestattet als andere!

Zitat

Original geschrieben von SirShagalot
Das hängt aber von dem NSC und der nötigen Reperatur ab. Einige NSCs sind halt besser ausgestattet als andere!

Er kann aber vorher nicht einschätzen, ob das NSC in Neuss nun gut
oder schlecht ausgestattet ist...
und rein vom Namen her: "Neuss" ??? Ich weiß nicht

Einschicken dauert zwar etwas länger, aber wie man sieht kann NSC noch
wesentlich länger dauern....

Gruß
Chris

Re: N6610 - 5. Reparatur

Zitat

Original geschrieben von r0mek
Hallo Zusammen,
(...)
O2 als Verkäufer verweigerte mir die Garantieleistung, da ich nicht der eigentliche Vertragsnehmer bin. Das Gerät stammte aus einer Vertragsverlängerung.
(...)

Besitzt du denn die Rechnung? Also mit Rechnung hast du auf jedenfall Gewährleistungsansprüche gegenüber O2 (bzw. dem O2-Shop wo das Handy gekauft wurde). Ob du nun Vertragsnehmer bist oder nicht...

Wenn ich mich irre, bitte korrigieren

Re: Re: N6610 - 5. Reparatur

Zitat

Original geschrieben von SpineBuster
Besitzt du denn die Rechnung? Also mit Rechnung hast du auf jedenfall Gewährleistungsansprüche gegenüber O2 (bzw. dem O2-Shop wo das Handy gekauft wurde). Ob du nun Vertragsnehmer bist oder nicht...

Wenn ich mich irre, bitte korrigieren

Wobei ein "gutes" NSC die ggf. vorhandene Garantie anhand der IMEI erkennen kann und sang und klanglos tauschen tut bzw instandsetzen.

Habe die Erfahrung schon zweimal gemacht!

Meine Meinung:
Direkt in ein kompetentes NSC, besser mit, aber auch mit ohne Rechnung möglich!

Greetz!
bent

Re: Re: Re: N6610 - 5. Reparatur

Zitat

Original geschrieben von bent
Meine Meinung:
Direkt in ein kompetentes NSC, besser mit, aber auch mit ohne Rechnung möglich!

woran erkennt man(n) bzw ich ein wirklich kompetentes NSC??

gibt es da ne liste?

nee Spass aber ich hätte echt mal gerne ne auskunft darüber wo ich ein gutes nsc finde...

hat jemand erfahrung mit dem NSC in Böblingen ?

zum Thema:

hab auch 02, bin aber der original-besutzer....
hatte 1 reperatur und bin bis jetzt eigentlich zufrieden, wobei bei mir die taste ^ (pfeil nach oben) hängt, manchmal.

Zitat

Original geschrieben von equinox
Bei degen wärst du damit besser aufgehoben gewesen

wieso
haben die in letzter zeit ihren service um 180° gedreht ?
oder haben die "ihr tropfendes dach" soweit repariert das es nicht mehr in des kunden handy tropft :confused:

also bevor ich wieder ein handy an die schicke werf ich es entweder gleich weg oder ich bastell da einwenig C4 rein damits denen um die ohren fliegt

und solltest du nicht wissen wovon ich rede werf mal hier bei PG und bei HK die hochgelobte suche an und such nach degen

Zitat

Original geschrieben von @fricola
woran erkennt man(n) bzw ich ein wirklich kompetentes NSC??

gibt es da ne liste?

nee Spass aber ich hätte echt mal gerne ne auskunft darüber wo ich ein gutes nsc finde...

hat jemand erfahrung mit dem NSC in Böblingen ?

Alles anzeigen

ne liste gabs hier mal wenn ich mich nicht täusche
der chris keim com in der stuttgarter city und der am westbahnhof sind ziemlich kompetent

außerdem der abetz in stuttgart hofen/münster (bzw. zwischen hofen und münster)

zitat von einem mitarbeiter vom abetz der in meinen augen der kompetenteste ist im raum stgt.

da uns die praktiken der firma degen in heilbron bestens bekannt sind, überprüfen wir vor dem hinschicken die geräte auf feuchtigkeitsschäden

und was bei uns nicht feucht ist kann dort auch nicht feucht sein
was aber auch schon vorgekommen ist
in dem fall wurde dem kunden das telefon auf degens kosten ersätzt;)

Zitat

Original geschrieben von CK-187
wieso
haben die in letzter zeit ihren service um 180° gedreht ?
oder haben die "ihr tropfendes dach" soweit repariert das es nicht mehr in des kunden handy tropft :confused:

also bevor ich wieder ein handy an die schicke werf ich es entweder gleich weg oder ich bastell da einwenig C4 rein damits denen um die ohren fliegt

und solltest du nicht wissen wovon ich rede werf mal hier bei PG und bei HK die hochgelobte suche an und such nach degen

Haben sie in der Tat, früher war es ein echter Mi*tladen, aber jetzt :top:

Gruß

Chris