Möglichkeiten:
a) Bild ist defekt
Frage: Kommt die Fehlermeldung bei anderen Bildern auch?
b) Bei der Übertragung ist ein Fehler passiert.
Frage: Schonmal versucht das Bild mehrmals zu übertragen?
Vielleicht auch mal das Bild anders aufs Handy senden.
Über Docking-Station oder Kartenleser, etc.
Weitere Möglichkeiten:
Masterreset, Softwarefehler, Handy kaputt, etc.
c) ungültiges Dateiformat bzw. ein Format mit dem der eingebaute Viewer nix anfangen kann.
Lösungen:
Anderes Tool für die Bildwiedergabe installieren und die Datei damit öffnen (Programme z.B. hier).
Funktionierendes Bild vom Handy an den PC schicken und wieder zurück. Oder noch einfacher: ein anderes Bild zum Handy schicken. 
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